20

Альфа-Банк -просто Космос!1

Ситуация такая:

В 2022 году, СберИнвестиции перевел часть Активов в Альфа_инвестиции,

В 2023 году одолжил денежку(небольшую) в долг знакомой с счета в Сбере.

Знакомая возвращая выбрала Альфа-банк, с ее слов поскольку он(альфабанк) ей сказал(написал в приложении) что у меня есть счет в Альфа-банке.

Она благополучно перевела долг через СБП в, как бы мой, счет в Альфа-Банке, вот только дело в том что счет я не открывал, данные не предоставлял.

Альфа-Банк открыл на мое имя счет(виртуальный как оказывается)

Через приложение зарегистрироваться нельзя, через браузер тоже.

При обращении в Альфа-банк говорят оформляй у нас счет, тогда сможем отправить деньги ей обратно либо тебе на твой счет в другом банке, а так мы не можем и ты не можешь, но деньги на твое имя принимать будем.

Знакомая не может вернуть деньги обратно что бы отправить на другой мой счет, Только через суд.

Хочешь, не хочешь, теперь ты будешь клиентом нашего банка!

По совету всех дюжа умных советчиков и поддержки Альфа-Банка, пришел в отделение что бы стать клиентом(заполнить анкету и предоставить паспорт для снятия копии)

Мне оформили счет.

И ... теперь не могу войти ни в приложение Альфа-банка, ни в Альфа-Инвестиции.

Целый час сотрудник пытался, но у него не вышло, Девушка с решепшена в отделении пришла с умным видом и словами что вот она то сейчас все решит - в итоге ее решение - "Звони в поддержку по телефону".

Поддержка по телефону говорит "иди в отделение".

Зато паспорт мой 3 разных сотрудника 3 раза проверили на подлинность, теперь я точно уверен что он подлинный, надеюсь они тоже.

комментарии (14)
0
Автор поста оценил этот комментарий

После закрытия счета, если не ошибаюсь, банк ваши персональные данные будет хранить, использовать и , предполагаю, продавать на лево еще 5 лет.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

да я его токо открыл) ну как открыл) он как бы открыт ) но пользоваться я им не могу)

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Цель данного поста, просто проинформировать людей, что бывает такое.
Если вы внимательно прочитаете сам пост, то увидите что у меня просто нет выбора и я открываю счет, перевожу ДС и закрываю счет.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

надоедает каждому рассказывать но ладно опять:

я приходил к ним в офис. специалист смотрел были ли заявки, хоть какие то, заявок нет и не было. (ни онлайн ,ни через приложение, ни через браузер, ни при перемещении активов от брокера к брокеру.)

Согласие не давалось. Данные не предоставлялись.

По этой причине альфа-Инвестиции и не могут передать мои данные в Альфа-Банк.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Типа альфаинвестиции это левая контора неотносящаяся к банку?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

типа Брокер и банк это разные конторы.

и Тот же Альфа-Инвестиции не передал мои персональные данные в Альфа_банк.

Они выпустили виртуальную карту на МОЕ имя(без просьб и заявок), но требуют что бы я пришел к ним с паспортом и заключил договор.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

в условиях перевода от брокера к брокеру не было согласия на открытие счета в банке.

если бы было, я бы и не писал.

Автор поста оценил этот комментарий
Ну а так в чем проблема скачать приложение, в пару кликов выпустить цифровую карту, перевести все деньги и закрыть счёт?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

в том что это не работает) надо идти в банк с паспортом.

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте!

Не хотели оставить о себе такое мнение. Возможно, раньше оформляли заявку на выпуск карты и не завершили её — в таком случае открываем цифровую версию карты.

Хотим всё проверить 🙏 Пришлите на нашу почту ваше ФИО и дату рождения. В теме письма напишите ник на Пикабу и прикрепите ссылку на отзыв.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Еще лучше) вы тоже не умеете читать? написано же что я даже в офис ваш приходил.

Не было у меня никаких заявок. Альфа-Банк самостоятельно решил сделать мне "Приятное" и открыть от моего имени счет(виртуальный) и принимать от моего имени деньги. БЕЗ моих просьб и согласия на обработку персональных данных.

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Будете судиться?
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я поговорил с юристом. там сумма копеешная, моральник больше 20к рублей не присудят. Придётся становиться клиентом их банка и закрывать счет после перевода ДС.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Ну обычно спрашивают куда предпочтительней перевести деньги

Дропам кидают деньги тупо по телефону из списка предложенного приложением банка

Отсюда и предположение

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

а ну т.е. то что я счет там не открывал - вы решили что я дроп) логика конечно космическая.

То что знакомая затупила - ежу понятно.

Но я понятия не имел что на мое имя Альфа-Банк открыл счет и предлагает клиентам(альфа банка) отправлять деньги на него.

Вы поняли вообще на что я жалуюсь?

Распишу еще раз кратко - Альфа-Банк открыл на мое имя вирутальный счет и предлагает отправить деньги на него! А мне что бы ими пользоваться надо идти к ним в Банк и заключать с ними договор! Хотя я не собирался быть клиентом их банка, мне достаточно Альфа-Инвестиций - и да, это другое и не нуждается в счете в том же банке.

4
Автор поста оценил этот комментарий

Вы прочитали историю "о тяжёлой жизни дропов " 😂

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

даже загуглил что такое "дропы". а при чем тут эти товарищи?

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

открой счет сними бабло закрой счет

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

гениально! как я до этого не додумался.

Вы понимаете вообще в чем вся проблема? я не хотел быть клиентом их банка, а теперь мне придется быть их клиентом. (последнюю строчку поста перечитайте внимательней)

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества