"акции" Ростелеком⁠⁠

Заехал сегодня к родителям. Мама сразу пожаловалась на интернет- вместо платежа в 700рублей заплатила 929. Заглянул в личный кабинет.

(тысяча извинений за качество,фоткал с монитора)Интересно даже,хотя говорила,что недавно с РТ звонили с каким-то очередным "опросом".
Позвонил на горячую линию, зарегистрировали заявление на отключение и возврат денег. Вернули,кстати, тем же днём.

С одной стороны, девушка- оператор с пониманием отнеслась к ситуации, с другой- спокойно сказала, что отдел втюхиваний сторонних продуктов услышал 100% "конечно, я согласна, спишите с меня треть абонентской платы за сервисы, которыми я никогда не воспользуюсь".
Ростелеком, Вам не стыдно обдирать пенсионеров???подписки у сотовых операторов и те скромнее.
П.с. баянометр ругался на скрин с телефона