Как узнать что о вашем бизнесе говорят нейросети и говорят ли вообще
Допустим у вас производство пастилы без сахара. Назовем его “Витаминка”.
Соцсети постятся, на сайте свежие статьи, вы также есть в ДубльГис, Яндекс Картах, зашли на маркетплейсы, иногда вас упоминают местные СМИ и вы не забываете про сайты-отзовики. Что ж ChatGPT и другие нейросети уже знает о вас.
Инфы о вас более чем достаточно в открытом доступе.
Осталось проверить, что нейросети шепчут людям на ухо о вашей пастиле и компании.
1. Ручной мониторинг
Так как у каждого разработчика своя база знаний и свои источники, проверять стоит в трех-четырех популярных чат-ботах, например, ChatGPT, Perplexity, Алиса, Gemini, можно еще в поисковиках Яндекс и Google (в режиме ИИ). Тесты лучше проводите в режиме "Инкогнито" или через чистые аккаунты, ведь искусственно-мозговые подстраиваются под историю чатов.
Примеры запросов:
Коммерческий: Какую [пастилу без сахара] купить в Екатеринбурге?
Информационный: Что ты знаешь о [пастиле “Витаминка”]?
Сравнение: Что лучше [пастила “Витаминка”] и [пастила конкурент]?
Рекомендация: Посоветуй топ-5 компаний в сфере [пастила без сахара] в России.
Проверка контактов: Какой номер телефона и адрес у компании [“Витаминка”].
Отзывы: Какие плюсы и минусы покупатели видят в отзывах [пастилы “Витаминка”]?
Цитируемость: Какие эксперты рекомендуют [пастилу “Витаминка”]?
Узкий запрос: Какую пастилу взять с собой в дорогу для перекуса? Посоветуй бренд.
Технический: Чем состав [пастилы “Витаминка”] отличается от состава [конкурент]?
2. Автоматический мониторинг
Удовольствие не из дешевых. Цены от 3 тысяч рублей и выше в месяц. Вы загружаете в систему данные по компании, ключевые слова и список конкурентов. Сервис сам отправит сотни запросов в разные нейросети и выдаст отчет.
Русскоязычные: Пиксель Тулс, Rush analytics, Brand Analytics, VisioBrand, GPTfox, LLMspot, Semantica AI, AImonitor.
Англоязычные: Hubspot, Ahrefs, Semrush, Profound, LLM Pulse, OtterlyAI, Writesonic, Trackerly, ZipTie.
На что смотреть?
Если упоминает, уже хорошо. Но этого мало. Узнайте не ошибается ли нейросеть в описании продуктов, ценах, услугах и т. п.? Рекомендует или, наоборот, предостерегает от покупки? На какие сайты ссылается, когда говорит о вас? Вы есть в рейтинге, а на каком месте?
Вас нет нигде
Изучите конкурентов, которых упоминает нейросеть, вместо вас. Выясните почему их статьи, посты, новости, описания товаров лучше, чем ваши.
Наведите у себя порядок: исправьте ошибки, обновите устаревший контент в соцсетях и на сайте, закиньте на чужие сайты больше инфы о своих продуктах (статьи-обзоры, гайды, подборки, отзывы, аналитика, комментарии экспертов, интервью, подкаст, видеоконтент).
Я бы точно разместил пару лонгридов на VC.ru, Хабр, DTF, Дзен. Это сайты с высоким рейтингом домена, чат-боты цитируют их часто. Например, статью о том, как вы запускали цех (внутрянка), сколько кредитов взяли (трудности, честность), чем ваша кухня отличается от других (экспертность) и вообще почему вы еще на плаву (преимущества).
Нейросети тянут информацию из открытого доступа. Если вас нигде нет, значит, ваш бизнес для ИИ не существует.

Молодые предприниматели
3.8K поста16.1K подписчиков
Правила сообщества
Запрещены: флуд, спам, хамство...