После ответа @Ozon на предыдущем посте стало вообще не понятно.

Получается ваш заказ может забрать совершенно другой человек. Так как курьер не спрашивает ни ФИО, ни паспортные данные, ни номер заказа. Никаких бумаг не предоставляет на подпись.
Курьер просто пришел-отдал-ушел.
Вот такая цепочка.
ДА, Я УКАЗАЛ НЕ СВОИ ФИО.. ЭТО ЗАПРЕЩЕНО!? Киселев Г. В. (реальные данные)
Получаеться курьер отдал другому человеку заказ...


ОЗОН:: У вас несколько аккаунтов? Ответ озону: ДА, в нашей семье есть аккаунт, именно с него мы смотрели телефон. Но так как была скидка на новые аккаунты, То Айфон вышел по скидке.
ОЗОН::Ваши ФИО не совпадают с реальными.- А У НАС РЕГЛАМЕНТИРУЕТСЯ ЗАКОНОМ ЧТО В АККАУНТАХ @Ozon НАДО УКАЗЫВАТЬ ДОСТОВЕРНЫЕ ФИО?. ПРАВИЛЬНО -НЕТ.

@Ozon вы надеялись что вы аккуратно заберете у меня возврат спустя 2 дня блокируете и ВСЕ! У меня бы не осталось никаких данных о заказе, подтверждающей база, так как вы меня просто заблокировали в ЛК.А в суде вы бы говорили что я ничего не сдавал ни получал ничего...) Благо я сделал все скриншоты.

Вместо того чтобы пойти на контакт вы заблокировали. Все пишут что я должен что то доказывать. Вот пусть @Ozon в суде и докажет что он положил Айфон, а не этот дешевый телефон ( который вы в итоге и забрали у меня))

@Ozon

Про озон и обманы. Я тут строю дом и часть дизайна и оборудования планировалась под ушедшие фирмы. Хрен найдешь. На озоне есть кое-что из моего списка поиска и часть покупок была удачна и даже по низким ценам. А вот 2 нет.

1. Унитаз. Под инсталляцию со сложностями и нужен был именно такой. Заказал, пришел унитаз этой же фирмы и в целом похожий, но другой. И дешевле тыщ на 10, чем мой. Можно было не заметить, но я знал что конкретно мне нужно и забирал, конечно, в ПВЗ. А ещё, унитаз разбили при перевозке. Отказался, мотивировав повреждениями, деньги вернулись быстро. Про отличия артикулов девушке в ПВЗ сказал, но была реакция или нет не понял.

2. Раковина в ванную. Тут по полной развод. Раньше она стоила 20. Сейчас 80. И тут на озоне есть за 22. Заказал. Пришло. Прихожу забирать на машине, хоть и ПВЗ от дома 200 метров. Девушка выносит легко и просто пакетик 20х20 см. Ага, это вместо раковины 1.20 метра длиной! На ощупь в пакете слив, типа кухонного, хотя должен быть обычный от раковины. Я возмутился, говорю может есть второе место? Нет, говорят, а что не так. Объяснил. Хочу показать товар, а его уже нет. Опа. Но, мы заказывали с телефона жены и она прислала мне скриншот, когда заказывала. Показываю девушке, она удивляется. Говорит, давайте в техподдержку звоните. Может и правда не довезли коробку. Забирать заказ я не стал, распаковывать тоже. Жена позвонила в озон, ей подтвердили, что никакой второй коробки нет. Отказались онлайн, в ПВЗ даже не ходил, через день срок хранения закончился, и дня через 3 деньги вернули.

Тем не менее, было куплено по халяве, на сегодняшний день, 2 смесителя, душевая система. Ещё по мелочи из крючков и т.д. Все пришло как надо. Забирали в ПВЗ, все смотрели, проверяли. Оффлайн магазины в нашем городе вообще ничего из этого привезти не могли.

Будьте, блин, осторожнее и будет вам счастье!