715

Ответ на пост «Мошенники... Или сам дурак»

Перекрёсток -- лютое днище. Есть у них онлайн-шарага, или, как они это хотят называть, онлайн-магазин. Впрок.ру.

Повелся я на рекламную зазывалку и решил у них чего-то заказать. Цены, в принципе, нормальные, почему бы и нет, подумал я. И зря.

Первые два заказа доставили нормально. В третьем обнаружилась недостача на несколько позиций товара, через саппорт компенсировали баллами.

Четвертый заказ приехал нормально, в пятом опять недостача, за нее хотели налить баллов, но я не согласился, потому, что в личном кабинете почему-то нельзя было эти баллы никуда применить, вот ведь незадача какая. Вернули деньгами.

Следующий заказ отменили. Вот просто взяли и отменили, без предупреждения, захотелось им так. Деньги вернулись на карту дня через два. Саппорт за эту ситуацию опять очень извинялся и даже дал промокод на 500 рублей.

Следующий заказ, к которому я применил этот самый промокод, опять не доставили, и, внезапно, деньги за него списали в полном объеме.

Здорово, правда? В личном кабинете стоит статус "заказ отменен", поэтому его доставлять не надо, а на почту приходит чек о списании денег. Вот это сервис.

Звонки в техподдержку не дают ничего, кормят завтраками, ответа по ситуации нет вот уже около двух недель.

Буду писать досудебку.

484

Мошенники... Или сам дурак

Здравствуйте, уважаемые Пикабушники. Сегодня столкнулся с мошенничеством по своей глупости. О подобном слышал и ранее, но сегодня случилось. Пост предупреждения, вдруг кто-то тоже копит баллы. Баллы сети Перекресток. Сегодня неведомо как было списано 7000 руб. баллами с карты Клуба Перекресток. Моя цель была накопить 100000 баллов (10000 руб) к Новому году, но сегодня в 20:00 кто-то решил помешать моим планам. В Москве в 20:00 кто-то решил побаловать себя кофейком на 7000 руб., пока я мирно трудился на Скорой в Липецке. Каким образом это произошло, непонятно, но я не один такой судя по общению со службой поддержки Перекрестка. Мне лично стало обидно-я ведь тоже люблю кофе, а некто лишил бедного фельдшера этого удовольствия. А теперь к сути поста. Я хочу написать заявление в полицию, ведь 7000 руб.это уже сумма, за которую может быть реальное наказание. Или я ошибаюсь? Тем более найти человека не составит труда, ибо указано место и время совершения данной покупки. В настоящий момент составлено обращение в службе поддержки Перекрестка. Но что-то внутри меня подсказывает, что ответят они в стиле "сам дурак". Может ли полиция помочь в этом случае или можно попрощаться с этими виртуальными, но 7000 руб.? Какого ваше мнение?

Дополнение к посту. Сначала подумал, что это не важно, но возможно некая связь есть. К этой карте также привязана карта Тинькофф-Перекресток. Я хотел ускорить накопление баллов. Теперь же боюсь и этой картой пользоваться. Ибо списание с бонусной карты случилось после начисления баллов от Тинькофф.

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества