Ответ на пост «Мошенники... Или сам дурак»
Перекрёсток -- лютое днище. Есть у них онлайн-шарага, или, как они это хотят называть, онлайн-магазин. Впрок.ру.
Повелся я на рекламную зазывалку и решил у них чего-то заказать. Цены, в принципе, нормальные, почему бы и нет, подумал я. И зря.
Первые два заказа доставили нормально. В третьем обнаружилась недостача на несколько позиций товара, через саппорт компенсировали баллами.
Четвертый заказ приехал нормально, в пятом опять недостача, за нее хотели налить баллов, но я не согласился, потому, что в личном кабинете почему-то нельзя было эти баллы никуда применить, вот ведь незадача какая. Вернули деньгами.
Следующий заказ отменили. Вот просто взяли и отменили, без предупреждения, захотелось им так. Деньги вернулись на карту дня через два. Саппорт за эту ситуацию опять очень извинялся и даже дал промокод на 500 рублей.
Следующий заказ, к которому я применил этот самый промокод, опять не доставили, и, внезапно, деньги за него списали в полном объеме.
Здорово, правда? В личном кабинете стоит статус "заказ отменен", поэтому его доставлять не надо, а на почту приходит чек о списании денег. Вот это сервис.
Звонки в техподдержку не дают ничего, кормят завтраками, ответа по ситуации нет вот уже около двух недель.
Буду писать досудебку.
Антимошенник
3.9K поста33.5K подписчиков
Правила сообщества
* посты об очередном фишинговом сайте
* скриншоты фишинговых сообщений
* переписки с мошенниками
* номера телефонов мошенников
* фото фальшивых квитанций ЖКХ
* фото попрошаек и "работников СНИЛС"
* "нигерийские письма" и прочие баяны
* видео без описания
Подобные посты могут быть добавлены на усмотрение администрации сообщества.
Запрещены:
1. Нарушения базовых правил Пикабу.
2. Посты не по тематике сообщества, а также недоказанные случаи мошенничества (в случае обвинения какого-либо лица или организации).
3. Кликабельные ссылки на магазины и прочие бизнес-проекты. Если Вам нужно сослаться на подобный ресурс — вставляйте пробелы вокруг точек: pikabu . ru
4. Пошаговые, излишне подробные мошеннические схемы и инструкции к осуществлению преступной деятельности.
5. Мотивация к мошенничеству, пожелания и советы "как делать правильно".
6. Флуд, флейм и оскорбления пользователей, в т.ч. провокации спора, распространение сведений, порочащих честь и репутацию, принижающих квалификацию оппонента, переходы на личности.
Крайне нежелательно:
7. Бессодержательное, трудночитаемое и в целом некачественное оформление постов. При наличии подтверждений в комментариях, пост может быть вынесен в общую ленту.
В зависимости от степени нарушения может последовать:
А. Вынос поста в общую ленту (п.1, 2, 3, 5, 7 правил сообщества)
Б. Удаление поста (п.1, п.4 правил сообщества)
В. Занесение пользователя в игнор-лист сообщества (п.6 правил сообщества, а также при систематических нарушениях остальных пунктов)
Просьбы о разбане и жалобы на модерацию принимает администратор сообщества. Жалобы на администратора принимает и общество Пикабу.