Я прочитала этот пост и захотела поделиться похожей ситуацией с моей жизни.

Я позвонила в стоматологическую клинику и спросила, платная или бесплатная у них консультация, мне сказали, что бесплатная, ни о каких условиях не говорили. Я записалась на консультацию, пришла. Показала снимки, врач рассказал о своих методах лечения. Поскольку врач и цены мне не подошли, то я и вопросов почти не задавала, т. е. консультация получилась маленькая :) После консультации говорю "спасибо", а врач, вальяжно рассевшись на диване, произносит "за консультацию надо 250 гривен заплатить (1000 рублей)". Я говорю " вы ж говорили, что консультация бесплатная", на что он мне отвечает " бесплатная, это если лечиться у нас будете, а вы не будете, поэтому платная" (кстати, как он определил, что я лечиться у него не буду, если он не спросил об этом?). Я сказала, что об этих условиях мне не говорили, а просто сказали, что бесплатная (я прекрасно помню, что мне просто ответили, что бесплатная и спросили, на когда вас записать и всё). И сказала, что некрасиво так поступать, сначала говорить, что бесплатная, а потом заставлять платить. Спросила, почему вы меня не предупредили об этом хотя бы на пороге клиники, перед консультацией. Он понял, что платить за такую консультацию я не намерена и сказал "ладно, тогда будет бесплатно" (не прокатило, вычеркиваем).

Потом я поделилась своей ситуацией на форуме и мне ответили, что действительно есть такие хитровыдуманные клиники, которые вместо того, чтоб сразу сказать, что консультация платная, говорят, что бесплатная, а потом платите. Таких клиник мало, но они есть. Они, видимо, рассчитывают на то, что осознанно на дорогую консультацию мало кто пойдет, а получив обманным путем услугу "консультация", постесняются не заплатить за оказанную услугу, хоть и стоимость не обговаривалась заранее.

Ну а этой клинике я поставила единичку в отзыве, ибо не стоит обманывать)