Ответ на пост «Спасибо, Озон - Марсик остался без игрушек, жена без стайлера, а дети без консоли!»

11.11 - серый импорт и мои украденные 2 млн

Ой, бедный покупатель)) А ты не думал сколько селлеры потеряли по милости Озона с ВБ? Нет? Так вот я тебе скажу - суммарно на 11.11 и ЧП я теряю 2 миллиона!!! А ты и тебе подобные имбицилы зная о проблемах с доставкой еще и под какие-то праздники пытаются это подстроить. Очнитесь наконец - давайте я объясню, что на самом деле происходит! Хватит там заказывать!! Хоть чуть-чуть себя уважайте.

И так, что происходит перед любой масштабной акцией/распродажей - магазины срываются с цепи, чтобы забронить слоты для поставки товаров, обычно это делается +- за месяц и в целом все селлеры знают, что с этим есть проблемки, нужно об этом думать заранее - это уже как правило. Но 2025 превзошёл все предыдущие! Уже за месяц не было ни единого слота) Я буквально ежеминутно мониторил как шизанутый - неа, распродажа считай началась, а я пошел нахуй со своим товаром и рекламой на лям. Скажете, что я один такой лошара? Но не тут то было - что если я скажу, что даже у крупных брендов сейчас проблемы? Абсолютно все теряют деньги, а менеджеры маркетплейсов сидят как на иголках, дежурят по ночам лишь бы что-то освободилось. Казалось бы, как у МП так мастерски удалось выстрелить себе в ногу? Что ж, давайте по порядку.

Озон - король цирка уродов

Раз в посте заговорили про мой любимый Озон, то совсем просто и для чайников - все началось еще в августе этого лета. Ну как, вернее в августе прогремела новость, а предпосылки, очевидно, были давно, ведь ниче не происходит одним днем - в августе лишь совокупность факторов вылилась в логистический коллапс на складах Мск и Питера (это когда вся система доставки и перемещения товаров “захлёбывается” от перегрузки и перестает нормально работать, то есть много заказов, но слишком мало складов и людей, чтобы все успеть). То есть заказы просто не отгружались, грузовики простаивали в очереди сутками, а люди массово отказывались от товаров - как думаете, кто платил за это мероприятие? Конечно я и мои коллеги (селлеры)!

Как везде пишут - главной причиной проблемы стало то, что Озон сократил свой складской персонал. А как оно там на самом деле было - хрен его знает, ясно одно, какой-то гениальный менеджер захотел сэкономить три копейки, похвастаться этим перед насяльника и вот во что это вылилось. Смотрите, друзья, это и есть цена красивой презенташки топ-менеджеров.

Хотя треш произошел в 20-ых числах августа, но продавцы страдали (по моим ощущениям) аж до середины сентября разгребались с последствиями ВСЕ - и мелкий бизнес, и крупные магазины.  Но не успели бедные продавцы разобраться с этой напастью, так Озон решил, что скучно живется и снова подложил свинью - напомнил нам о друзьях из Китая 25 сентября - они передали привет коллапсом на границе. Опять таки как пишут “эксперты”, привычная схема поставок из Китая дала сбой, потому что регуляторам не понравился ввоз любимой санкционочки и обеление импорта. Только чет поздно про законы вспомнили. Значит все эти годы устраивало, а щас резко играем по правилам? А может опять кто-то не договорился и здесь вина высоких менеджеров? Чего эту версию не озвучили то? Я почему опять платить должен?

Собственно по этим причинам мы имеем то, что имеем - полный бардак к “грандиозным” распродажам и сплошные убытки, за которые платят продавцы - последствия этой прелести мы будем разгребать еще в ближайшие месяца три точно, я уверен - пока снова теперь не перестроятся и не научатся играть “по-белому”, ведь правила поменялись кардинально. Ну что, вы всё еще удивлены, почему ваши грабли, рассады, стайлеры и прочее барахло так и не доехали? И не доедут - не питайте ложных надежд.

Сообщение в чате селлеров Озона и еще куча таких же целый месяц после произошедшего. Считать общие последствия в деньгах - просто страшно

Сообщение в чате селлеров Озона и еще куча таких же целый месяц после произошедшего. Считать общие последствия в деньгах - просто страшно

Остальные - тоже уроды, просто ловко выкручиваются

На ВБ происходит всё тоже самое - я это знаю, но доказать не могу.. Но сами посудите они также как и Озон жестко поднимают логистические тарифы. С 15 сентября на ВБ выросла стоимость перевозок объемом от одного литра на 21%, до 46 рублей. Цена за каждый дополнительный литр при этом выросла на 47%, до 14 рублей. Все эти пожитки, собранные с селлеров, они вбухивают в склады. Потому что всё хорошо там? Потому что все те же проблемы, но менеджеры поумнее и не допускают такого дебилизма как на Озоне! Они ловко крутятся на всех хуях - за это респект.

А мы как лохи продолжаем платить - и клиенты, и продавцы. И это не прекратится, пока наивные Вася, Жора, Петя, Маша будут продолжать это делать и терять свои 200 тысяч как автор поста. Я устал, я ухожу. Мой следующий шаг - открыть свой онлайн-магазин, лить туда рекламу и получать прогнозируемый результат, который не зависит от настроения кого-то важного в костюмчике - я в рот ебал всех этих менеджеров и прочих бездельников, которые обирают меня и других предпринимателей. Да пойдут эти деньги вам на здоровье.

Показать полностью 1

Спасибо, Озон - Марсик остался без игрушек, жена без стайлера, а дети без консоли!

Я не миллионер - на всю семью подарки покупаю только на больших распродажах вроде 11.11 или черной пятницы. И этот год не был исключением - я назаказывал на МП дохрена всего на сумму 200 тысяч, а по итогу ничего не получил, оставил семью к важным датам без подарков и не знаю, приедет ли вообще что-то в ближайшее время!

Спасибо, Озон - Марсик остался без игрушек, жена без стайлера, а дети без консоли!

Это мой Марсик. По милости Озона он остался без новых игрушек - его реакцию можно понять по фотке)) Но на самом деле от хвостатого мне досталось по мелочи - больше всего расстроены дети. За хорошие оценки в первой четверти я обещал купить им на двоих консоль, ну а на Озоне конечно дешевле, еще и к большим распродажам. К консоли и игрушкам Марса добавились стайлер жене к ДР, разная хрень родственникам на НГ, приблуды тёще к дачному сезону (грабли, рассада, триммер) ну и далее по списку - вышло примерно на 200 тысяч.

Я знаю, что “доставим послезавтра” на Озоне - это где-то неделя, а потому заказал всё это добро 31 октября с запасом. И хочу сразу обозначить: я ничего не заказывал у китайских селлеров! У меня уже был опыт, что вместо надувного бассейна, который я заказал в июне мне пришла горка и пришлось платить не за свой товар, который еще и доставили когда лето кончилось… Конкретно сейчас я не могу получить товар из России!

8 ноября у жены день рождения, мы планировали поехать к ее маме на дачу праздновать, ну и в этот день я бы совсем герой был, раздал бы всем полагающееся - жене стайлер, детям консоль, тёще дачные утехи. Но Озон решил мои влажные фантазии укротить! И оставил с голой жопой.. Все остались без подарков, а жена могла бы перебится детскими открытками, тортиком и цветами, сказала что не обижается и подождёт, но мне было очень стыдно - я срочно заказал ей такой же стайлер в магазине техники и получил за 1,5 часа. Интересно, как же это у маленького магаза получилось наладить доставку, а у огроменного Озона нет?!!

Сегодня 10 ноября - мои товары даже и не думали сдвигаться с мертвой точки, они всё еще на складе и бог знает почему. Поддержка Озона отписывает мне противными скриптами и ничего конкретного не отвечает “Сожалеем, что так вышло, вы скоро получите заказ”. А скоро это сколько? День, два, месяц? Вобщем вывод у меня один - не заказывать ничего к важным датам на МП (ну или за два месяца 😂). Лучше я переплачу на 500 рублей, но мне приедет всё за 1,5 часа и не за что будет краснеть - и по цене, и по сервису вопросов не будет!

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества