498
Маркетплейсы
Сервис Сервис

Ответ на пост «Способ мошенничества покупателей»

У одного продавца с вб заказали сразу 30 молдов для шоколада. А через день их все вернули. Использованные и грязные, в шоколаде. Товар б/у, его снова уже не продашь. Значит продавец понес убытки, а кто-то нахаляву попользовался и еще и деньги вернул. Конечно, это мошенничество, но покупатель же у нас всегда прав. Но продавцу само собой обидно.

И он решил найти этого покупателя сам. Продавцу был известен только город, куда заказали 30 молдов. И он подумал логически: для чего они в таком количестве? Скорее всего, их брали для мастера класса. Это объясняет, почему их все вскоре вернули.

Он просмотрел местные группы в вк и нашёл интересную информацию. Оказывается, одна девушка кондитер, была столь щедра, что организовала за свой счет для детей в школе мастер класс. За свой, ага. В группе было множество фото и её и детей с этими молдами. А также хвалебные речи в её адрес.

И продавец с вб тоже оставил ей "хвалебную речь" в той же группе. А заодно и разместив её фото с этой историей и на других ресурсах. Страна же должна знать своих героев в лицо) Не думаю, что после такой рекламы, ее услуги по-прежнему востребованны.

Так что, любители халявы, вы всерьез уверены, что вас не найдут и не ославят на всю страну? А если найдут? Вот эти ваши мелкие мошенничества, они точно стоят хорошей репутации?

Показать полностью
7

Ответ на пост «Способ мошенничества покупателей»

Как селлер, часто сталкиваюсь с подменами на Озон, даже был как то разговор с сотрудником пвз, когда пришел возврат под видом моего товара другого. Я говорю: "Надо быть внимательнее, когда принимаете возврат", на что сотрудник мне ответила "А если много возвратов - 10 штук, я что каждый проверять должна?"

К сожалению маркетплейсы никак не борятся с "потребительским экстремизмом", все что творят покупатели не наказуемо для них! При этом маркетплейсы в общении с продавцами прикрываются Законом о защите прав потребителей, но в отношении покупателей Закон не работает! Если покупатель захочет вернуть невозвратный товар - это всегда пожайлуста!

К сожалению нет закондательства и гос. органа регулирующего работу маркетплейсов, поэтому мы все на "птичьих правах" работаем!

3728

Способ мошенничества покупателей

Крик души продавца с маркетплейсов: девушка продаёт пижамы, и на этот раз её очень удивил способ мошенничества от клиентки.

На один и тот же пункт выдачи было заказано два одинаковых комплекта, и при возврате было обнаружено, что клиентка вытащила из каждого по одному элементу одежды.

Еще больше о жизни фулфилмента и продавцов на маркетплейсах https://t.me/+_VVVvVty2ktkNGY6

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества