Тоже была неприятная ситуация, но с крысой и вет клиникой на Народного Ополчения им. Сотникова, СПб. Обратилась туда по рекомендации своего ветеринара, мол там есть ратолог, там помогут. У крысы тем временем обострились приступы, задыхался. И нужно было понять, где кроется сама проблема, какая у него опухоль и влияет она на что то или нет и назначить корректное лечение. Крысюку 3 года. Это важно. Пока ехали, в дороге у крысы случился очередной приступ, длительный. Я залетаю в эту клинику, говорю я по записи, можно пожалуйста срочно попасть к врачу, у крысы приступ. На что меня все проигнорировали, и только одна из админов начала медленно оформлять меня к приему вета. Ваш телефон, напишите адрес эл. почты, дайте паспорт, крыса такой то? возраст какой? И прочее, но это все было сказано когда записывали по телефону. Нас таки приняли, но очереди к этому чудо ратологу я не увидела вообще от слова совсем. Хотя утверждали - врач занят и не примет. Ждите. Пока вся эта тягомотина шла, на ресепшене стояла женщина, мы немного поговорили. Ей не отдавали кота. Не первый день. Одна из админш демонстративно закатывала глаза и говорила при всех, что с этой женщиной она уже устала говорить и до нее не доходит. К просьбе пустить к коту или позвать врача они тактично съехали, сначала сказав, что врача нет, потом сказали, что этот врач реанимирует собаку. Очень мутно.
Нас после уже пригласили на прием, от которого я вообще была не в восторге. Притащили бумажки, подписывайте договор, во время обсуждения диагностики и лечения. Врач продолжила монотонно заумными научными терминами рассказывать, а я пыталась вникнуть в две вещи сразу. Подписала по итогу. Мне было предложено: надо кровь взять у крысы, ему надо кт с контрастом, рентген и еще что то, но все манипуляции под наркозом делают. Говорю, ему 3! года, он слабый, его наркоз убьет. Врач с этим согласилась. Отказалась. Согласилась на рентген. Там наркоз не требуется. Да. Маленькая деталь. Вет врач была со стажером, девушкой. Об этом немного позже. Хотела пойти с ними, подержать крысу,но мне отказали. Сделали рентген, опухоль доброкачественная, проблема с легкими.
Принесла крысу стажер, положила его под кислород, никакого, как будто его там душили. Сказали, что нужны антибиотики, мочегонное и нпвс-ы. Все это «успешно» уколола стажер, не с первого раза, так что крыса запищала не своим голосом. Я в ужасе. Ни в одной клинике где я была, так отвратительно не делали эти уколы. Не сдержалась, на эмоциях наехала на стажера, после чего больше ее не видела. Крысу вынесла с кабинета на руках полумертвого по ощущениям, всю дорогу пластом лежал на коленях и интереса никакого не проявлял к окружению.
И теперь вишенка на торте. Выше я писала про женщину, которая не могла забрать кота. Ей выдвинули счет в 200+ тысяч, и только после оплаты ей вернут его. Я была в шоке, надеюсь она таки вызвала полицию.
Я тоже не малые деньги заплатила, за рентген, три укола, прием и доведения крысы до крайне тяжелого состояния 7к.
Больше в эту клинику не ногой. Негативные отзывы о них я додумалась прочитать после, и была в шоке. Ума мне не хватило это сделать перед записью, доверилась своему вет врачу.
P.S. : сейчас с Беляшом все хорошо, начал активно кушать, облизывать руки и проявлять интерес спустя два дня после визита в эту клинику. Фото Беляша прикрепляю )

Подумайте много раз, прежде чем обращаться в эту клинику. Не рекомендую, на своем печальном опыте.

Как раз недавно произошла подобная ситуация, а тут и повод о ней поведать.
Случился у собакена запор. Утром не смог покакать, я на это внимание обратила, но пока не паниковала, решила подождать до вечера. А вечером тоже не показалось. Позвонили в прекрасную (нет), по отзывам - самую лучшую (на Яндекс рейтинг 5.0 и 1,5к отзывов) клинику, в которую раньше обращались, но только за прививками. Ценник там заметно повыше среднего, но и сервис располагает. Называется Два сердца , спб
Нам сказали что на сегодня приема нет, приходите завтра вечером и вообще не парьтесь, может сам просрется. Никаких советов что ему можно дать для вспоможение не дали.
На следующий день, во время утренней прогулки его уже начало рвать. А покаков так и не было. Придя домой начала своего мужчину трясти чтоб поехать в клинику раньше, но там ответили что мест нет, приезжайте вовремя, то бишь в 17 часов. Я хотела уже в другую обратиться, но мой настоял что это самая пиздатая клиника, давай подождём, уже не долго осталось. Тем временем собака блюет уже даже от воды. Привезли наконец его в больницу, врач отправил нам на УЗИ и там подтвердили что да, запор. И вот тут началось приключение. Он начал нам втирать, что собака в состоянии средней тяжести, его надо оставить в стационаре на сутки. Ему поставят капельницу и вообще понаблюдают. Я спросила может клизьму надо? Чего ждать то, он не срал 2 суток. Врач говорит мол, посмотрим до завтра, если никак то клизьма. Мы со спокойной душой в полной уверенности что ему помогут оставили собаку, за 15к сутки без учета манипуляций. Утром нам позвонили и сообщили что он все еще не какал и так же рвет. Меня вся эта ситуация насторожила, так я считала, что нас наебывают. Нашла в инете ветеринара, позвонила проконсультироваться. Мама моя тоже позвонила знакомой ветврачу, и оба сказали что изначально тактика не верная. Надо было в 1 очередь сделать рентген и посмотреть нет ли перфорации или непроходимости, уже потом делать узи посмотреть есть ли перестальтика. Дать ему сразу же вазилиновое масло и быстро делать клизму. Это в обед было. Я все это обсудила с парнем, чем посадила зерно сомнения в нем. Мы поехали в клинику и по пути нам позвонили оттуда, мол, приезжайте на выписку, пес в порядке, его не тошнит, он активен. На вопрос покакал ли он нам сказали «эм, нет». «Так мы ж для этого его и оставили?» далее невнятный бубнеж. Приехали на место. Прождали 40мин. На вопросы админ отвечала что просто очередь на выписку (хотя не было никакой очереди). Далее нас позвал врач (другой, не тот что накануне) , начал рассказывать что с нашей собакой. А мы и так знаем. Говорим мол, почему ничего не сделали? Ни снимок ни клизьму? Он мямлит. Куда то бегает. Под конец выдает, что он не в ответе за решения другого врача. Мы просим того кто в ответе, а нет такой возможности. Просим привести пса. Он уходит, ждём 20мин. Приходит без него, опять начинается песня что ему срочно нужна клизьма. Я уже на повышенных спрашиваю хера ли это не сделали вчера или с утра?? Он что то лопочет про то что якобы каковые массы не прошли тонкий кишечник и это было опасно. Я тут же парирую, что есть вчерашнее узи, которое опровергает эту «теорию» , кал уже был в толстом кишечнике. Тогда он придумал новую - просто кал был далеко в кишечнике и вчера клизьма бы не достала, а сегодня он продвинулся и уже достанет. Это блять на кого расчет? На тех кто школу не закончил? Совсем за идиотов держит? Мы подняли бучу чтоб сейчас же привел собаку, почему они его не показывают. Он сдался, пошел и привел его. Это пиздец. Собака еле идет, хвост опущен, пришел и сразу лег. Выглядит хуже чем до стационара. Лапы все обриты и исколоты, судя по чекам его накачали успокоительными и противорвотными, поэтому он у них не блевал. Мы сгребаем его в кучу и говорим мол идите нахуй, мы его забираем. Врач опять убежал с кем то советоваться, начал давить на нас что мы сами теперь несем ответственность если он помрет. Такой цирк начался. На выходе содрали еще 4к, не понятно за что. Судя по всему, с ним начали разбираться только когда мы приехали на «выписку». Потру что рентген был сделан в 5 вечера, когда мы уже в клинике были, поэтому мы столько прождали. Они нихуя не делали целые сутки, собака просто мучалась.
Повезли к врачу с которым созванивалась для консультации. И возили еще следующие несколько дней. Спали по очереди. 4 рентгена. Куча клизм, потому что кал настолько спрессовался за это время, что никак не получалось размягчить. Вся квартира в говне, у собаки уже жопа и кишечник воспален. Врач сказал что эти третьи сутки свой негативный вклад сделали.
В итоге его запор обошелся нам в 60к из которых 25к мы заплатили в Два сердца где ему не просто не помогли, а усугубили ситуацию до критичной.
Так вот, эффективному руководству клиники Два сердца я шлю лучи поноса, а врачам кто продавливаться под эту систему запор такой же , как у нашего пса. Сволочи. Берите деньги, пусть будет на вашей совести, но хотябы помогайте.
Потом начала искать негативные отзывы и очень много оказалось таких же как мы. Кого разводят на стационар и животные умирают потом. Люди по 80-100 к за неделю отдают, а животное умирает без помощи. Нелюди

Столкнулись с проблемой - собака 14 лет стала много-много пить и писать.

Трехногий (лапый) герой повествования:

Так прожили несколько недель, запасаясь пеленками, хоть это хорошо,она на пол не ходит.

Решили обследовать и понять причину,чтобы вылечить.

Пришли после работы в ветклику медвет - за прием у терапевта - 2400. Сразу сдали кровь - общий и биохимию, на следующий день мочу - 6000. Далее назначили УЗИ - 2700. Со всеми этими анализами терапевт ничего сказать не смогла, в итоге направила к эндокринологу - прием 3500. И тут прям я прочувствовала всю алчность и цинизм. Собаке 14 лет, слабое сердце. Прямо на приеме эндокринолог предложила проколоть мочевой пузырь, сказав,что это не больно и даст чистый анализ мочи. Я прямо на приеме почитала об этом и поняла,что собаке в 14 лет если такое сделать,то потом с ней надо будет 24/7 сидеть несколько недель, если она вообще выживет. Следующим отменным предложением стал стационар от 15 тр в сутки,чтобы проверить, как собака будет переносить жажду. На мой вопрос, почему этот чудо эксперимент нельзя провести дома, мне было сказано,что я ничего не понимаю и на ветврача учатся 5 лет, и я ставлю под угрозу жизнь своего питомца. Я запросила договор на стационар, так там два главных пункта - клиент оплачивает всё до и всё после (если будут внеплановые процедуры), а клиника не отвечает ни за что, особенно за несчастные случаи, так как организм может не выдержать - и далее всеобъемлющее перечисление того,что он может не выдержать. Аргументы,что у собаки слабое сердце и возраст не для отдачи в незнакомые условия, были парированы цинично - да ладно, на вид она бодра и весела, есть шанс,что всё будет хорошо.

Всё это длилось почти три недели, как итог почти 20 тр с пеленками и всеми анализами - результата 0. Диагноз даже предположительно ставить отказывались.

Нашла через знакомых ветеринара, один прием, изучение анализов - сразу дали два варианта болезни, сейчас начали пробовать, уже есть улучшения. И по поводу прокола мочевого пузыря и стационара мои предположения подтвердились - нет смысла в таком возрасте и состоянии.

Вывод: многие клиники стали работать по принципу "от одного специалиста направление ещё к двум, и неважно, нужно это это или нет".