Есть вопрос Лиге
1
Enzor
13 часов назад
Напишите претензию и требуйте пени по одному процента в день за каждый день просрочки, начиная с 11го. Через неделю не ответят, тогда в суд.
0
z2712
7 часов назад
А гуру не подскажет что в претензии требовать то? И почему 1%, когда ст. 23.1 предусмотрено полпроцента в день?
1
Enzor
7 часов назад
Потому, что в 23.1 пени за не доставку товара. А я говорю про 23 зопп, там 1 процент за задержку выплаты денег.
1
z2712
7 часов назад
Уважаемый, если внимательно почитать статью на которую Вы ссылаетесь - то можно увидеть, что ст. 20-22 закона рассматривают ситуации, связанные с поставкой некачественного товара, а ТС товар даже не передали.
"Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона."
1
Enzor
6 часов назад
Где в 22 указано, что это касается только некачественный товара? В какой срок тогда (максимальный) должны быть возвращены деньги?
0
z2712
4 часа назад
Вы восхитительны в воем упорстве отстоять свою точку зрения.
"Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования."
Указанные требования (кроме убытков по причине ненадлежащей информации), если приложить толику внимания относятся к требованиям, которые потребитель может предъявить в рамках действия статьи 18 этого закона. Название статьи - "Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков"
Что касательно второго вопроса:
"Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю"
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования."
Ну и неустойка в полпроцента и ограничение общей выплаты размером предоплаты в этой же статье.
Нужно просто более внимательно читать Вами любимые НПА и не ограничиваться одной статьей с подходящими фразами.
П.С. дабы не быть голословным, все таже 23.1.
"3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара."
Enzor
4 часа назад
Как много текста, а все бесполезно, вы неверно трактуете закон. статья 22 указывает срок на возврат денег за купленый товар, договор заключен с момента выдачи чека. теперь автор должна заявить требование о возврате денег, у низ 10 дней. после этого 1 процент в день по 23 статье.
если вы хотите сказать,что по 23.1 она может взыскать деньги за не доставку товара, то да, может, но сначала надо вернуть деньги, так как это главнее. Потребовать предоставить товар она тоже может, через суд.С кем имею честь говорить?
Я представлюсь, я юрист по защите прав потребителей, руководитель Лиги Юристов на Пикабу, Enzor.
0
z2712
22 минуты назад
Да я так, не читавший ничего, просто поспорить люблю.
Вас, как юрист по защите прав потребителей, руководитель Лиги Юристов на Пикабу
не затруднит со ссылками на судебные решения выложить вариант, когда при не передаче товара потребителю, он взыскивал через суд неустойку по 22 статье ЗоЗПП?
П.С. Именно, чтобы в Решении суда было написано, что в соответствии со ст. 22 ЗоЗПП и прочее.
П.С. 2. Про неверную трактовку закона - подтверждение в виде корочки преподавателя, судьи будут?
П.п.С.3. если вы хотите сказать,что по 23.1 она может взыскать деньги за не доставку товара, то да, может, но сначала надо вернуть деньги, так как это главнее. Потребовать предоставить товар она тоже может, через суд.
то есть Вы, как "руководитель Лиги Юристов Пикабу" утверждаете, что через суд можно в случае с ТС взыскать сначала одну неустойку (в рамках возврата денег конечно, если Вы свои сообщения прочитаете, то там помимо возврата денег 1% неустойки прям капсом звучит) , а потом еще одну неустойку?
И да, Вы упорно не замечаете, что в ст. 23.1. точно также про возврат уплаченной суммы идет.
мдааа....
Enzor
8 минут назад
Понятно. Диалог будет продолжен по предоплате за юридическую консультацию, в вашем случае от 20000 рублей в счет любого благотворительного фонда РФ.
Жду подтверждения оплаты, тогда продолжим.
