valentinych70

Пикабушник
1980 рейтинг 2 подписчика 13 подписок 3 поста 1 в горячем
Награды:
За киноманство 5 лет на Пикабу
19

Новый развод от ТЕЛЕ2

Есть у меня СИМка ТЕЛЕ2 с номером и деньгами на ней, тариф без абонентки. СИМка в старом смартфоне, редко звоню с него, когда не надо светить номер, иногда звоню для поиска основного телефона. Тут звонок с предложением более выгодного тарифа, я отказался конечно, но через некоторое время снова серия звонков, я на них не отвечал так как меня рядом с телефоном не было. Пришел увидел несколько неотвеченных. Вечером еще звонок, я кнопку ответа нажал, как понял что о смене тарифа разговор, то положил телефон, но сбрасывать звонок не стал, пусть думаю поговорят, может успокоятся. А через несколько минут СМС со сменой тарифа и списанием абонентки за него. И вот я потратил час в выходной день чтоб дозвониться до поддержки ТЕЛЕ2 и объяснить, что я не менял тариф и верните все обратно. Все вернули, но возвращенные деньги можно поратить только на услуги связи и больше никак, такая фишка при возврате у ТЕЛЕ2.

Самое интересное в том что при покупке СИМки по умолчанию подключена услуга "Антиспам от звонков", а все звонки о смене тарифа были с номеров ТЕЛЕ2, спамят как хотят.

Будьте бдительны, не делайте как я, сбрасывайте сразу звонки с такими предложениями выгодных тарифов, особенно если на телефоне есть деньги у ТЕЛЕ2 на эти деньги есть свои планы...

17

Теле2, новая фича

Стал замечать, что на моем телефоне  появляется много неотвеченных, звонков, ну реально, как оставишь, так два -три звонка и все от абонентов теле2, у меня МТС . Потом пошли наезды, ты меня сбросил и не перезвонил... Ну меня эта ситуация достала и я начал разбираться, и первое время она выглядела так, что в МТС звонки от абонентов теле2 от начала сигнала до сброса идут 15 секунд, а потом отключение, у меня стоит постепенное, повышение громкости  и поэтому если телефон не со мной, то звонок сброшен и попадает в неотвеченные, а я его и не слышал. Я начал разборки с МТС, потому как выглядело это так будто сбрасывают, чтоб я перезванивал, чтобы расходовал минуты из пакета, вроде логично. МТС приняли от меня претензию и уже через день ответели, мол не мы это. Я подумал, на тот момент, что что не хотят признавать очевидного своего косяка. Меня эта ситуация жутко раздражает, так как я потратил почти до нуля пакет минут, и в последние дни был вынужден экономить на звонках, при этом я очень не люблю когда мне звонят и сбрасывают, чтобы я перезвонил, а эта ситуация выглядит именно так, многие спрашивают почему я сбрасываю и перезваниваю, а я просто не успел к телефону. Я готов уже был  перейти с этим номером в теле2, но что-то меня остановило, и я стал копать дальше. В итоге переставив кучу симок, в своих телефонах и андроиды и кнопочные, различных операторов, и совершив куче вызовов своим знакомым с различных номеров на разных абонентов, выяснилось, что это фича теле2. При звонке с номера теле2 на абонентов МТС, YOTA, другие операторы не проверялись из-за их отсутствия их в близком окружении, звонок идет 15 секунд (4 гудка) и сброс, а при звонке на абонентов теле2 полную минуту (16 гудков).

Попробовол пообщаться по этой фиче с представителями теле2 по телефону 611 и в ВК, но ответ один: "Tele2 Россия. Это настроено системой, также определяется многими факторами, изменить пока на текущий момент невозможно..."Так как никакое обращение они составлять не захотели, (МТС в этом плане удивил в лучшую сторону), то скорее всего это так и останется.

Как вот теперь с этим жить?. Что только не придумают, что бы абоненту жизнь медом не казалась, а главное, зачем? Хотя одно предположение есть, я же чуть не перешел со своим номером МТС, в теле2...

Показать полностью
1

Теле 2, опять обман

Не было, не было и вот опять, не стал бы писать, но бомбануло. Купил симку Теле2 без абонентки,  вставил в старый кнопочный телефон без интернета, все платные отключил в ЛК, и тут подписка по 10 р. в день, увидел не сразу, списали 100 р. уже. Звоню в службу поддержки 611 что и как, и выясняется, что подписка подключается по USSD команде *100#. У всех других операторов по этой команде баланс проверяется, а у Теле 2 подписка "Мульты"!!!

Будьте внимательны, не набирайте комбинацию *100#, на номере оператора Теле 2, это ведет к потере денег.


P.S. Да у меня есть номер другого оператора, на котором баланс проверяется командой *100# и я мог случайно нажать эту комбинацию, по инерции, при проверке баланса Теле2.


P.P.S. Деньги вернули все.

Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества