"Мы все отказываемся тебя лечить" - заведующий отделением гемодиализа пациенту, подключённому к аппарату
Я пациент на пожизненном гемодиализе, инвалид 1-й группы. Процедура через день, без неё смерть. Дальше по порядку, с датами.
Январь 2026. Я искал более удобную рубашку для процедуры. После этого началось давление персонала. Одна медсестра дважды крикнула "сейчас как ударю". Другая увеличила скорость аппарата, зная, что мне от этого становится плохо. За минуту до этого заведующий отделением сказал мне: "ты что, мазохист?".
Начало марта 2026. Обратился к заведующему устно, просил оградить меня от этих сотрудников. Ответ: "тебе кажется", "разрядка обстановки". При этом он назвал точную скорость, которую ставила медсестра.
Также в этом разговоре он вспомнил ноябрь 2025 года, когда меня привезли по экстренке. Тогда он со смехом рассказывал мне, что я упаду в уремическую кому. Я в ответ улыбнулся. Эту мою улыбку он вспомнил четыре месяца спустя, когда я пришёл к нему с жалобой на сотрудников.
Пообещал поговорить с теми двумя медсестрами и ничего не изменилось.
14 марта. Написал жалобу главному врачу через Госуслуги.
16 марта, вечер. На процедуре медсестра командует, повышает голос, срывает манжетку раньше времени. Зовёт заведующего отделением гемодиализа БУЗ УР "ГКБ №6" Чалгубаева Эдгара Кабировича. Он приходит и спрашивает, кто его звал - но я его не звал.
Дальше то, что на записи. Я подключён к аппарату, уйти не могу.
"Ты не знаешь, как я умею орать и поднимать голос."
"Не хочешь лечиться? Не лечись."
"Какое в обществе диализных пациентов ты будешь иметь этот авторитет свой?"
"Я сам завтра напишу заявление главному врачу, что мы все отказываемся тебя лечить. Мы по закону имеем это право делать."
Запись можно прослушать в опубликованном мною видео (с 23-й секунды):
https://rutube.ru/video/8c2e9159a7cb176041dbe304be846590/
https://youtu.be/e4uppL7AZ3Y?si=bzaO-D5A49qtDKir
Давление скакнуло до 194/122, есть фото монитора. Мне дали таблетку и продолжили разговор.
Фото монитора: АД 194/122 во время конфликта
После процедуры Чалгубаев меня не выпускал из палаты, дважды требовал подписать отказ от медицинского обслуживания, в том числе при сотрудниках полиции. Я не подписал.
Почему я сменил три диализных центра
После инцидента я стал искать другое место для процедур.
Первый частный центр находится этажом ниже в том же здании. Там мне сказали: "это вы устраивали концерт?". Задавали вопросы, не относящиеся к лечению - про военный билет, образование, семейное положение. Предложили прийти с мамой, мне 30 лет. Позвонили моей матери без моего согласия. Трижды повторили, что жалобы я должен подавать только через заведующего, который "правит и потом отправляет". Позже выяснилось, что заведующий отделением гемодиализа ГКБ №6 работает и в этой организации тоже. Я туда не пошёл.
Второй центр сначала отказывал: "аппарат сломался", "нет удобного времени". Потом приняли. Исполнительный директор несколько раз подходил с вопросами о том, почему я ушёл из предыдущего центра, но прослушать запись отказался. Позже медсёстры стали игнорировать мои просьбы: например, процедура должна идти 4 часа, а ставили 3:30. Вели себя демонстративно. Когда я обратился к заведующему, он смеялся и по кругу задавал одни и те же вопросы. Я ушёл и оттуда.
Сейчас лечусь в третьем центре. Условия там получше.
Что было по инстанциям
Полиция дважды выносила постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Прокуратура Устиновского района оба раза отменяла эти постановления как незаконные и немотивированные и внесла требование начальнику отдела полиции об устранении нарушений законодательства. Проверка идёт третий круг, аудиозапись приобщена к материалам.
Территориальный орган Росздравнадзора дважды усмотрел в моём обращении признаки состава преступления и направил материалы в МВД.
Росздравнадзор: признаки состава преступления
Страховая компания провела экспертизу качества медицинской помощи, выявила нарушения, к медорганизации применены финансовые санкции.
СОГАЗ-Мед: выявлены нарушения, финансовые санкции
Минздрав УР сообщил, что нарушений не выявлено. Во втором ответе указал, что запись прослушана, и оценил происходившее как попытку сотрудников "выстроить спокойный, конструктивный диалог".
Минздрав УР, два ответа. Обе подписи - замминистра Ишниязовой А.Р,
Последствия для меня
Диагноз F43.2, панические атаки во время процедур с повторными скачками давления до 190/120, наблюдение невролога и психиатра, назначено лечение.
Аудиозапись можно прослушать в опубликованном мною видео (с 23-й секунды):
https://rutube.ru/video/8c2e9159a7cb176041dbe304be846590/
https://youtu.be/e4uppL7AZ3Y?si=bzaO-D5A49qtDKir
Запись публикую сам, я участник разговора. Все официальные каналы пройдены. Выводы делайте сами.