Бабки и дедушки в трудной ситуации
В работе скорой помощи есть устойчивая закономерность: когда тяжело деду — инсульт, инфаркт, потеря сознания — рядом почти всегда начинается «второй вызов». Бабка, находящаяся при нём, не просто жалуется, а активно и зачастую агрессивно требует внимания:
- «Сначала мне померьте давление!»
- «Снимите ЭКГ, я сейчас умру!»
- «Дайте таблетку, иначе я не выдержу!»
Это не просто просьбы, а настойчивые, иногда даже командные требования, сопровождаемые громкими возгласами и эмоциональным давлением на бригаду. В результате врачи оказываются в ситуации двойной нагрузки: один пациент в критическом состоянии, другой — активно борется за внимание, хотя объективно его состояние не угрожает жизни.
По наблюдениям бригад:
- При тяжёлом состоянии дедушки — вероятность агрессивных жалоб со стороны бабушки крайне высока.
- При тяжёлом состоянии бабушки — дедушкины жалобы практически отсутствуют, он остаётся молчаливым и не вмешивается.
Таким образом, статистическая асимметрия очевидна: именно бабка чаще всего становится «вторым центром внимания», причём её поведение носит не пассивный, а активный, требовательный характер. Для медиков это давно стало привычным паттерном: лечить приходится не только болезнь, но и управлять эмоциональным давлением, которое в критический момент может отвлекать от главной задачи — спасения жизни.
PS. Мысли и наблюдения мои и моих коллег. Обработано ии.