sweetcarrot

Уже почти год периодически подрабатывала через приложение Яндекс смена, никаких проблем с выплатами не было, хотя натыкалась на такую проблему в различных отзывах и думала что меня это не коснётся. Хахаха, вот наивная дурочка! 08.01 честно отработала двенадцатичасовую смену сборщиком по адресу Москва, Космонавта Волкова 6а.
Обычно администрация магазинов в течении 1-2 дней подтверждает отработанные часы, но 10.01 при мне администрация магазина пыталась подтвердить отработанную смену, но кнопка подтверждения не была активной, о чем я и сообщила в поддержку исполнителей Яндекс смены. Поддержка в итоге ничего внятного не ответила и в итоге 12.01 моя отработанная смена падает в отменённые.
Начиная с 12.01 поддержка, которая должна решать проблемы естественно ничего не решает и постоянно присылает только отписки что они занимаются моим вопросом, уточняют у коллег, узнают ещё у кого-то и в течении нескольких часов всё решат, но никакого результата до сих пор нет. Почти 2 недели одних отписок, причём я предоставила все доказательства что я отработала, скрин из приложения сборщика с количеством собранных позиций. Также в приложении есть функция отметки на задании, которая следит за геолокацией и якобы поможет подтвердить что смена была отработана. Для чего она тогда нужна если 2 недели мне не могут сказать ничего конкретного кроме отписок? Причём поддержка даже не удосужилась связаться с директором магазина, который готов подтвердить что я работала! Отвратительное отношение к исполнителям! Яндекс, когда мне выплатят мои честно заработанные деньги?