Ответ на пост «Когда дорожат покупателем»
Эту историю я хотел зажать, но раз пошла такая волна - поделюсь.
Спустя лет 10 выяснилось, что резиночки кнопочек в контроллере теплого пола начали разваливаться. Не то, чтобы это напрягало - но решил попробовать поменять.
Зашел на сайт производителя - а контроллер снят с производства. Написал им письмо: мол не завалялось ли, готов купить за разумные деньги. На утро перезванивают и спрашивают "А удобно ли вам будет забрать у наших партнеров в вашем городе. Только извините, доставка займет пару недель.Денег не надо".
Через месяц я добрался до партнеров, а там меня ждет коробочка. А в ней, кроме резиночек - еще и новый контроллер. Старой версии, но новенький.
Большое спасибо, Теплолюкс. Удачи!