Работа ЛК СДЭК
Приветствую, господа и дамы!
Только что наткнулся на ситуацию, которая меня возмутила.
Пытаюсь от имени ЮЛ отправить документы по средством СДЭКа. Зашел в Личный кабинет ЮЛ.
Та красуется новая картинка с предложением улучшить качество работы ЛК ЮЛ. Скриншот не получалось сделать, поэтому сваял такой коллаж.
Нажав на кнопочку, я принялся строчить отзыв. Набираю, а потом понимаю, что текста на прибавляется.
Всё, что получилось набрать
Тогда я решил так. Набираю в Ворде:
Не удобный ЛК. Вот даже в том, что отвлекся от написания этого текста, открыл другую вкладку браузера, а мой текст в панелью Отзыва пропал. Теперь заново набираю текст и не отвлекаюсь.
А самое ужасно — это отсутствие пополнить отрицательный баланс на сайте. Допустим, у меня есть неоплаченный заказ на 390 руб. Я захожу на сайт, меня предупреждают о долге. Красным светится надпись "-390 руб" и.... всё!!! Я ничего поделать не могу. Могу лишь позвонить бухгалтеру, попросить проверить почту от вас, оплатить его, а потом направить платежку вам для проверки. Сколько этого ждать? Час, два? Или сутки?
Таким образом теряется смысл оформления нового заказа на сайте. Мне приходится идти в ППВЗ и ждать там очередь. В чем сложность сделать пополнение напрямую на сайте? Еще если б была возможность карту привязать, то было бы еще удобнее.
И даже сервис обратной связи у вас убогий. К чему ограничение по количеству символов? И какому количеству? Где написано? Посчитал в Ворде. Вышло 500 символов. Вы морзянкой передаете отзывы пользователей и экономите труд телеграфиста?
Пытаюсь отправить еще один отзыв. И получаю
Следующее "фи" только через месяц.
О! Еще одно дно пробито. Я специально разбил свое обращение на части с количеством символов меньшим 500, пронумеровал их, чтобы обойти ограничение по количеству символов. И что? После отправки первого сообщения увидел надпись «Голосование доступно через каждые 30 дней». Вы чего? Телеграфист устал?
Не знал как донести свое возмущение СДЕКу, поэтому пишу на Пикабу.
