Яндекс - контора сами-знаете-кого
Итак, сейчас будет два моих заказа Яндекс Маркет послал сами-знаете-куда
Первый раз(извините без пруфов, влом их искать, но если запросят - завтра поищу)
Решил по осени 2024 поискать себе смартфон. Айфон мне, как рабочему классу, не светит, так что нашёл классный techno pova (не буду писать какой конкретно), который мне подходил идеально. И вот какой случай - Яндекс предлагал именно эту модель, да еще и со скидкой где-то в Косарь от того, что предлагают остальные маркетплейсов
Думаю - о, кайф, придет смарт, да еще и по норм цене, не придется есть дошик полгода, кайф
Что я получаю в итоге
Работал на тот момент в том же доме, где и пункт Яндекса, куда заказал. Думал, что как придет - быстро заберу. Как же я ошибался
Изначально срок доставки был - неделя. Как только срок прошёл - начал писать в ТП, чтобы узнать - а что же такое с моим заказом. Получал отписки, мол, сегодня придет. Самым весельем было, что в 20:50 мне писали, что сегодня мой заказ приедет мой пункт(как вы понимаете, время работы пункта до 21:00) . Даже "Главный логист" утверждал, что мой груз приедет сегодня на пункт. Как вы понимаете, нихрена не приехало и я получил очередную отписку(сегодня мы нисмагли, давайте завтра)
На следующий день меня заколебали отписки робота, звоню на линию поддержки и выяснилось, что
1.Груз передан курьеру пару дней назад
2.Весь остальной груз передан на пвз
3. Мой заказ ну где-то, но не на пвз
Очевидна судьба моего заказа, поэтому мне предложили перезаказ по той же стоимости. Главный прикол - по телефону, где общался нельзя сделать перезаказ, только в чате с ботом. Но я всё таки выбил от Бота заявку, чтобы мне перезвонили через час. Я то думал как раз закончу работать и пока буду идти домой (тепло еще было) поговорю с менагером, чтобы мне всë-таки пришёл мой заказ
В итоге дошёл до дома, поделал дела, всë по дому сделал - звонка нет.
Решил - раз гора не идет к Магомеду, то другая гора пойдет к Магомеду. Заказал тот же смарт на озоне, где писали, что через 2 дня будет и полная предоплата (не увидел, что можно раздел, как на Яндексе, сорян, слепой, -7)
На следующий день просыпаюсь - мой смарт приехал на пункт озона, забрал его, все в полном порядке, очень порадовала зарядка на 30вт. Решил эту покупку объесть и обмыть и пошел в местный мегамаркет. И только тогда, во второй половине дня, до меня дозвонился дорогой Яндекс, чтобы я сказал, что они мне абсолютно неинтересны и шли бы лесом
Так бы эта история и шла бы как единичный случай, но тут мне на просторах Пикабу показалась кружева, подходящая к имени моей девушки и приближающемуся празднику
Чувство юмора у нас своё, девушка была крайне рада
И я беру и заказываю эту штуку 7.02
Решаю через пару дней посмотреть, когда приедет данное чудо и вижу
Введите описание к изображению (не обяобязательнакой прикол и на пн и сейчас
А самое главное - всю неделю я вижу один и тот же статус
Введите описание к изображению (не обязательно)
То есть даже учитывая неформальный праздник - нихрена не отгружают. Планировал, что хотя бы за неделю будет у меня, но до сих пор они там чото передают
Для незнающих. Передаем в доставку означает, что со склада подготовлено к отгрузке. Однако, когда я пишу в поддержку вижу только отписку бота
Думаю, ладно, ещё несколько дней, однако, через три дня увидев, что статус тот же, меня все "настоиграло" иду ва-банк, но меня переиграли ( Грустно быть переигранным ботом((((()
Грустно, что дал второй шанс, но мою руку укусили и моя девушка не получила подарок, который был ей как раз (гусары, молчать) но теперь точно не прикоснусь к яндексу.
P. S. Сори за "Введите описание к изображению (не обязательно)" я новенький, хз как эту хрень убрать
