Украли товары при доставке с Aliexpress через МагнитМаркет
Доброго дня. Ситуация такая. Заказал на Aliexpress шестеренки и 2 печатающие головки для Epson L3150. Ali зачем-то объединил эти заказы в одну посылку и они "успешно" доехали в пункт выдачи. Пришел в пункт выдачи забирать и смотрю, что посылка вскрыта, говорю сотруднику МагнитМаркета, что посылка вскрыта и в ней нет 2-ух печатающих головок. Я понятия не имею, можно ли было отказаться от заказа.
В общем взял посылку и пошел ее вскрывать на их стойке для вскрытия, также снял видео.
Открыл спор на Ali, а они закрывают спор с тем, что оба заказа получены, да е-мое подумал, что за днище, ведь на видео, прекрасно видно, что нет печатающих головок.
Порекомендуйте, как правильно отказываться от получения заказа до забора, если не устраивает внешний вид упаковки у посылки.
