Неудачная покупка в Мвидео
В прошлом году купили ноутбук Thunderobot 911 X Wild Hunter в Мвидео. Взяли витринный образец. Ну, да, надо брать новый, но нового не было, этот был единственный, а у сына свербило - дело к сентябрю шло- ему учиться ехать, хотел сразу в новую жизнь с новым ноутбуком. Гарантийный талон чистый, следов взлома тоже никаких, нас уверили, что ноутбук абсолютно новый, просто с витрины. Десять месяцев спустя ноутбук во время запуска поработал четверть часа, выключился и на этом всё. Сын едва дождался утра и ринулся в мвидео. При обращении в магазин, ему предложили либо сдать его в магазин на диагностику и ждать месяц, либо самому отвезти в определённый сервис. Он выбрал второе. Без задней мысли отвёз, сдал и через день получил ответ - "Изменение конструкции системы охлаждения.Нанесение жидких термопрокладок и перегрев зоны VRM. В гарантийном обслуживании отказано." Даже фото нутрянки показали.
В сервисе нам сразу сказали, что мы в пролёте. Магазин что процентов откажет. Съездили в магазин, подали заявление. Сегодня пришёл отказ. Короче, ребята, это звездец. Сто тысяч на ветер. Куда там дальше писать и есть ли шансы? С нашей стороны смысла вскрывать ноут и заниматься такой фигнёй, когда он на гарантии, нет, но это всё слова и доказательств нет. Есть смысл писать в Роспотреб? Есть смысл его ремонтировать своими силами? ЭТО вообще можно отремонтировать? Сыну сервис на словах сообщил сумму в 70000, но это лишь на 20000 дешевле, чем взяли сам ноутбук. Как вообще защититься от подобных неприятностей? Ведь не вскрывать же вещи прямо в магазине.
Подробности, если кому нужно - на ноутбук сын заработал сам - всё лето пахал на заводе и откладывал всю зарплату. Мы бы никогда не купили ноут за такие деньги, ибо у нас два бюджетника, содержание которых обходится достаточно дорого для нашей семьи. Да, для нас это большая сумма, я бы даже сказала огромная, поэтому и пребываем в шоке от всей ситуации. Этим вопром занимаюсь я, потому что сын учится в другом городе, а сейчас период экзаменов и практики, а у нас в городе разборки предварительно проводятся с тем магазином, в котором брал. Ноут сломался, когда сын был дома на небольших каникулах.
Ноут реально починить хотя бы тысяч за тридцать?
