kisuka

Доброго времени суток!
Суть в том,что нам требуется инвалидная кресло коляска (электрического типа).
Решили оформить сертификат фсс на оплату тср ,им можно оплатить сумму покупки на его номинал.Но столкнулись с вопросом,что коляски подходящие стоят намного больше чем сумма сертификата(который пока не пришел,2 недели прошло от запроса,но не суть так как праздники были,все понимаю),определили сумму в 145000 рублей.
По началу обрадовался,вроде как сумма не малая,но потом вникнув в тему понял,что за эти деньги достойный вариант,по нашим запросам сложно найти,ну ладно думаю как нибудь справимся.
Но вчера захожу на сайт ФСС https://ktsr.sfr.gov.ru/ru-RU/product/product/order86n/200 ,где можно посмотреть сумму предполагаемого сертификата и вижу сумму в 503000 рублей,думаю вот это да,переоформил сертификат и все хорошо будет (время было позднее и никто в ФСС трубку не взял),зайдя на сайт на следующий день увидел уже сумму в 145000 рублей и расстроился.Рассматриваю два варианта событий 1.Сбой сайта .2. Кому-то решили оформить сумму поболее чем простым смертным.
Но вопрос не в этом,меня интересует почему у каждого региона свои номиналы сертификатов.
В Екатеринбург -145000 р,а в Сочи 1349533 р,что почти в 10 раз больше.Почему такая несправедливость в Екатеринбурге разве коляски дешевле или в Сочи они дороже?
Может кто сталкивался или может посодействовать в данной ситуации!

Предыстория-Ozon троит

Заказана была инвалидная коляска.

Проблема в том,что как я считаю,это не просто покупка,а жизненно необходимая вещь.

Без которой человек не может на данный момент полноценно жить.

Еще было несколько переписок с поддержкой,которые ни к чему не привели,бот пишет о одной дате,затем оператор утверждает,что все приедет вовремя и только сегодня(в день очередной доставки) статус изменился на уточнение времени доставки,затем на 21 декабря.

При том,что доставка тянется с 4 декабря.

Обращение к @Ozon,

Как я смотрю ваши "старания",коту под хвост.+одна неделя ожидания.Отличный сервис(нет).
Заказана была инвалидная коляска,конечно мы же в ней не нуждаемся,если человек заказывает инвалидную коляску-значит все равно дома сидит целыми днями,что ему терять, подождёт,такая у вас логика или как?
Разве нельзя оценить свои возможности и выстроить логистику,таким образом,чтобы не переносить доставки?
Или у вас вообще коляски нет на складе и вы таким образом тянете время?

Решил уточнить срок доставки,так как в личном кабинете написано,что перенос и дата на уточнении.
Хотя доставка курьером должна была быть сегодня!
Есть у меня сомнения,что сегодня кто-либо что-то привезёт.