hottab32
1357
рейтинг
62 подписчика
4 подписки
3 поста
1 в горячем
Награды:
Продолжение продолжения про ДНС
Вчера вечером мне позвонил региональный директор днс ( в обратной связи я оставил свой номер телефона, т.к. электронку не проверяю и спама много ) и предложил мне придти в днс что бы поговорить со мной лично. Сегодня я пришел туда и на входе меня приветливо встречал Евгений П. протягивая мне руку и улыбаясь сказал привет. От такого поворота событий я немного был удивлён, руку не пожал ( хз почему ) и спросил где управляющий, он же сказал что бы я подождал его. Я решил пойти пока что посмотреть тот самый принтер и услышал: " тут стой и жди, ой, подождите т.е.". Я пошел принтер смотреть. Подошел через 5 минут ко мне Евгений П. и попросил меня пойти за ним. Меня ждали рег.директор, управляющий, заместитель управляющего и собственно наверное весь персонал , даже банковские работники предлагающие взять кредит от любопытства тоже подошли. Директор представился и попросил меня рассказать свою версию событий, после моего рассказа он предложил Евгению П. сделать тоже самое. Как оказалось в телефоне у них есть приложение с базами днс ( им удобнее пользоваться чем повернуться на 180 градусов к компьютеру ), за вопросы типа " пописать захотелось?" и " тебе чё, очки лишние " он извиняется, а другого он ничего не говорил, на этаже выше есть туалет, куда ему очень сильно захотелось ( на против магазина часов на стенку нужду свою справлял наверное ), на первом этаже возле выхода есть банкоматы где он вдруг очень сильно захотел пополнить баланс своего мобильного телефона. В итоге директор извинился за своего сотрудника и сказал что он принёс им новую книгу для отзывов, а так же новая бумага уже завезена ( вовремя прям пздц ), так же сам Евгений П. с широкой улыбкой до ушей извинился. Далее я просто ушёл из магазина, а они продолжили беседу. Как то так...
Как я в днс сходил
Ниже находится моё письмо на сайт ДНС.
Я пришел в ваш магазин ( сегодня (03.01.2015г примерно в 18:20 местного времени) г.Новокузнецк, ул.Тореза 95б ) с определённой целью, купить самоклеющуюся бумагу предварительно посмотрев наличие на сайте. Пришёл туда и увидел на стенде её, но внешний вид её мне не понравился ( многочисленные потёртости и нарушена целостность упаковки ), подошёл к консультанту ( фамилия начинается на букву "П", а имя Евгений, если понадобится, готов придти туда и посмотреть его фамилию ). В надежде на то, что на складе имеется такой же товар я обратился к нему с этим вопросом. Он же в свою очередь не отвлекаясь от своего мобильного устройства и не разу не посмотрев на меня сказал: " на складе нету ", а я же в свою очередь любезно попросил его проверить по базе, он же снова не отвлекаясь от своего девайса сказал: "мне чё, делать больше нечего?". Я принял его вопрос как риторический пошел обратно к бумаге и взял ту, что была на стенде. Подойдя к кассе оплатил товар и попросил у кассира книгу об отзывах и предложениях, и сразу же услышал со спины ( П.Евгений стоял на против кассы у компьютера ) от П.Евгения: "тебе чё, пописать захотелось", получив мой положительный ответ он сказал:" Тебе очки что ли лишние? не боишься их потерять? на улице тебя ещё увижу как-нибудь". Я ношу очки уже лет 5, и да, мне они не лишние и посчитав его выражение в сторону меня обидным и оскорбительным я промолчал. Кассир куда-то отошёл и пришёл человек без бэйджика ( я так понимаю адинистратор магазина ). Он сказал: " Извините, но книга об отзывах и предложениях полностью заполнина, предложил мне написать свою претензию на листочке, я же побоявшись что листок с моей претензией будет выкинута в мусорку вышел из магазина. Я решил подняться на этаж выше с моей оплаченной покупкой в другой магазин в личных целях и интересах. Консультант П.Евгений незамедлительно проследовал из магазина ДНС за мной и кому то звоня по телефону. Я зашёл в магазин ( на 3 этаже, кажется Casio где продаются часы ), а консультант П.Евгений стоял на входе к нему, через минуту подошёл тот же мужчина без бэйджика ( по моему предположению администратор ДНС ) в магазин часов и попросил чек за бумагу ( по моему предположению, он подошёл в надежде что я выкинул чек и чисто меня "шугнуть" ) я ему показал чек на покупку, спросив его верно ли всё, он ответил - да. Я ценю командный дух и хорошие отношения в коллективе, но это я подумал перебор. Я пошёл на выход и ко мне подошёл П.Евгений и сказал: " пойдём на улицу, поговорим ". На что я согласился ( был я не один, а с другом, мастером спорта по кикбоксингу, поэтому я подумал что мой друг в случае непредвиденных обстоятельств мне поможет ). Я пошёл на выход, консультант П.Евгений проследовал точно за мной к тому же выходу что и я. Выйдя на улицу я остановился и резко повернулся назад, он кому-то звонил, но на улицу выйти не решился. Простояв на улице 10 минут ( вдруг консультант П.Евгений хотел у меня просто спросить сколько времени или как проехать в какой-то район ) я со своим другом ушли домой.
Прошу принять меры в отношении консультанта П.Евгения. Желания идти туда за новеньким принтером Epson, который мне приглянулся больше нет никакого желания, т.к. опасаюсь что консультант П.Евгений спросит у меня сколько времени, а у меня не будет часов....
Я пришел в ваш магазин ( сегодня (03.01.2015г примерно в 18:20 местного времени) г.Новокузнецк, ул.Тореза 95б ) с определённой целью, купить самоклеющуюся бумагу предварительно посмотрев наличие на сайте. Пришёл туда и увидел на стенде её, но внешний вид её мне не понравился ( многочисленные потёртости и нарушена целостность упаковки ), подошёл к консультанту ( фамилия начинается на букву "П", а имя Евгений, если понадобится, готов придти туда и посмотреть его фамилию ). В надежде на то, что на складе имеется такой же товар я обратился к нему с этим вопросом. Он же в свою очередь не отвлекаясь от своего мобильного устройства и не разу не посмотрев на меня сказал: " на складе нету ", а я же в свою очередь любезно попросил его проверить по базе, он же снова не отвлекаясь от своего девайса сказал: "мне чё, делать больше нечего?". Я принял его вопрос как риторический пошел обратно к бумаге и взял ту, что была на стенде. Подойдя к кассе оплатил товар и попросил у кассира книгу об отзывах и предложениях, и сразу же услышал со спины ( П.Евгений стоял на против кассы у компьютера ) от П.Евгения: "тебе чё, пописать захотелось", получив мой положительный ответ он сказал:" Тебе очки что ли лишние? не боишься их потерять? на улице тебя ещё увижу как-нибудь". Я ношу очки уже лет 5, и да, мне они не лишние и посчитав его выражение в сторону меня обидным и оскорбительным я промолчал. Кассир куда-то отошёл и пришёл человек без бэйджика ( я так понимаю адинистратор магазина ). Он сказал: " Извините, но книга об отзывах и предложениях полностью заполнина, предложил мне написать свою претензию на листочке, я же побоявшись что листок с моей претензией будет выкинута в мусорку вышел из магазина. Я решил подняться на этаж выше с моей оплаченной покупкой в другой магазин в личных целях и интересах. Консультант П.Евгений незамедлительно проследовал из магазина ДНС за мной и кому то звоня по телефону. Я зашёл в магазин ( на 3 этаже, кажется Casio где продаются часы ), а консультант П.Евгений стоял на входе к нему, через минуту подошёл тот же мужчина без бэйджика ( по моему предположению администратор ДНС ) в магазин часов и попросил чек за бумагу ( по моему предположению, он подошёл в надежде что я выкинул чек и чисто меня "шугнуть" ) я ему показал чек на покупку, спросив его верно ли всё, он ответил - да. Я ценю командный дух и хорошие отношения в коллективе, но это я подумал перебор. Я пошёл на выход и ко мне подошёл П.Евгений и сказал: " пойдём на улицу, поговорим ". На что я согласился ( был я не один, а с другом, мастером спорта по кикбоксингу, поэтому я подумал что мой друг в случае непредвиденных обстоятельств мне поможет ). Я пошёл на выход, консультант П.Евгений проследовал точно за мной к тому же выходу что и я. Выйдя на улицу я остановился и резко повернулся назад, он кому-то звонил, но на улицу выйти не решился. Простояв на улице 10 минут ( вдруг консультант П.Евгений хотел у меня просто спросить сколько времени или как проехать в какой-то район ) я со своим другом ушли домой.
Прошу принять меры в отношении консультанта П.Евгения. Желания идти туда за новеньким принтером Epson, который мне приглянулся больше нет никакого желания, т.к. опасаюсь что консультант П.Евгений спросит у меня сколько времени, а у меня не будет часов....
