Ответ на пост «Классический развод на кассе в Пятерочке. Что теперь делать?»10
Сразу оговорюсь , люди, в том числе сотрудники магазинов, разные и степень честности так же. Однако, прежде чем делать выводы наедали вас или человеческий фактор, можно на денёк встать за кассу, рабочий день 14 часов на ногах, при этом утром разгрузка товара, в течение дня этот товар расставляешь, следишь за сроками годности, собираешь онлайн заказы, и да, касса-касса не забываем)) У нас, например, был весьма нечувствительный сканер на кассе, пока пытаешься пробить тот товар, что никак не хочет сканировать я, он 2 раза и пикнеться, беги за старшим продавцом, чтобы убрать лишнее пробтие. А у тебя в час пик очередь, конечно порой можешь просто не заметить, что пробилось лишнее. При этом улыбнись, предложи ещё товаров. У меня доходило до того, что к концу смены от усталости и вот этого быстрей-быстрей я уже не могла фиксировать ответ покупателя, нужен ли ему пакет, бумажный чек, и спрашивала по второму разу. И некоторых вопрос, повторенный дважды, ох как раздражает. Вы ведь на своей работе тоже устаете и можете в чем-то ошибиться, так и продавцы-кассиры не роботы)) И да, зарплата продавцов не увеличивается пропорционально уровню магазина (а-ля АВ) и уровню цен в этих магазинах 😄, и в 5ке и в ВВ примерно одинаковый, только уровень ответственности отличается...