Undeniable

Может показаться, что все эти советы банальны до безобразия, если так — значит что-то ты всё-таки понимаешь. Увы, есть не только такие как ты и хоть на дворе уже 2018 год обманывать народ меньше не стали. Да и лишний раз освежить знания тебе не повредит.

Вот пару советов, простых и работающих:

1. Проверь продавца.

Сэкономить за пять минут с десяток тысяч? Вполне реально.

Потрать пять минут чтобы оценить кто и что тебе продает. Отзывы в интернете, обычный гугл - элементарно. На сайте нет наименования продавца? Это первый признак, что что-то тут не чисто. Для более продвинутых есть сайт федеральной службы судебных приставов, сервис проверки адресов на массовость регистраций.

2.  Экономь разумно.

Одна тысяча сэкономленных рублей может стоить тебе потом с десяток. Стоимость значительно отличается от рынка - не спеши делать заказ. Ради экономии люди по незнанию покупают некачественный товар, в котором уже есть недостатки. Грустно осознать, что тебе продали восстановленный айфон вместо нового или же товар побывал у кого-то до тебя. А узнаешь это только когда отдал свои "кровные" мошенникам.

3. Читай документы, которые подписываешь.

Мы живём в мире, где всего одна подписанная бумажка может иметь большой смысл. Не стоит стесняться показать себя нелепым. Читай документы, которые тебе дают. Не стесняйся задавать вопросы. Дают пачку и торопят с подписанием - все равно читай и не спеши. На невнимательности можно потерять сотни тысяч.

4. Не спеши бежать в сервисный центр.

Не следует сразу бежать с товаром в сервисный центр, напиши для начала претензию и передай продавцу. Товар Вы обязаны возвратить по требованию продавца и за его счет. Это не я сказал, а так установлено в законе. Передаешь товар - подпиши акт приёма-передачи и проследи чтоб не написали лишнего.

5. Будь осведомлен о своих возможностях.

Читаешь статью - значит уже знаешь больше остальных. Почитай закон о защите прав потребителей, можно почитать основное - хотя бы статьи 18, 29. Это позволит понять как действовать при нарушении прав.

6. Не бойся заплатить юристу для решения проблемы.

Юрист поможет оценить твои шансы на успех, расскажет механизм работы и предложит варианты решения проблемы. А ещё оформит услугу официально чтобы взыскать часть в качестве судебных расходов. Даже с учётом расходов на юриста ты можешь не просто получить назад деньги, но и сполна окупить затраты на решение проблемы. Суммы, кстати, часто кратно превышают потраченные деньги.

Не все юристы хороши.

Как найти нормального юриста тема для отдельного поста, но, если юрист предлагает со 100% вероятностью решить все проблемы или написать заявления во все существующие в России инстанции — это сигнал, выбирать нужно другого.

Не стоит бояться отстаивать свои права, это выгодно, а некоторые на этом зарабатывают (не юристы) условия позволяют нам успешно наказывать недобросовестных предпринимателей.

Есть вопросы? Задавай, буду рад ответить и поделиться опытом!

Так случилось, что недавно у близкого друга произошёл конфликт с компанией, которая продаёт мебель. Конечно он обратился ко мне со словами "тыжюрист" помоги.

Ситуация сложилась следующая: заказал кухню, изготовили, доставили. После начала сборки обнаружилось - нет составного элемента кухни (шкафа под мойку).

Без элемента кухни её полная сборка оказалась невозможной, выполнение работы задерживается, переезд откладывается, жажда возмездия и желание проучить и наказать компанию растёт с каждой минутой.

Недостаток работы компании на лицо. Вопрос стоит ли игра свеч и нужно ли добиваться возмездия в судебном порядке?

Ответ нужно дать исходя из цели. Цель - поскорее собрать кухню и наконец переехать жить в дом.

Необходимые инструкции даны, альтернативные варианты разрешения проблемы озвучены.

Исходя из цели все-таки было решено продолжить переговоры с компанией и в досудебном порядке решить проблему и потребовать компенсацию.

На удивление, компания оказалась довольно адекватной, после переговоров выплатили компенсацию, доставили и собрали кухню, устранив недостаток. Переезд завершен, кухня собрана, компенсация выплачена.

А мораль такая, что ситуацию можно было раздуть и развить до глобальных масштабов, вопрос один, с какой целью?

В этом, в том числе, и отличается работа хорошего, добросовестного специалиста от плохого и недобросовестного. Хороший специалист стремится достичь цели клиента, а не смотрит на ситуацию через призму наживы и собственной выгоды. Поэтому выбирая абсолютно любого специалиста для решения своей проблемы сморите в чьих интересах он работает, если в своих, то работать с ним точно не стоит.