UmkaSever

На Пикабу
232 рейтинг 0 подписчиков 6 подписок 2 поста 0 в горячем
7

Великолепная хуцпа от Мегафон

N-ое количество лет назад я перешёл из МТС в Мегафон с сохранением своего номера, в те далекие, светлые времена интернет был безлимитным, трава зеленее, и адекватные расценки за услуги. Буквально в прошлом году Мегафон поднял стоимость своих тарифов, но это ладно, ожидаемо-прогнозируемо в связи с обстановкой. Изначально мой тариф стоил около 600₽, сейчас по итогу почти 900₽, но суть не в этом. Сейчас почти у всех операторов есть лимиты в пакетах интернета, или отдельно настраиваемый безлимит в каких-либо отдельных приложениях, но я так же пользуюсь безлимитом в том числе на раздачу интернета. В приложение мегафона особо никогда не лез, не интересовался услугами и т.д, но сегодня пришла замечательная СМС:

Я сначала не понял, за какой такой безлимитный интернет мне теперь придется платить, если я и так каждый месяц отстегиваю мегафону по 900₽ (за что?), покопавшись в приложении я нашел удивительную вещь, оказывается, в мой тариф входит 50 гб интернета, и, внимание, отдельная услуга «Безлимитный интернет». Я либо что-то не понимаю, либо зачем отдельная услуга безлимитного интернета , если он у меня и так был безлимитным, а эти 50 гб даже не списываются. И я естественно пошел в чат узнавать все подробности, теперь помимо своих основных 900₽ в месяц я должен платить еще 60₽, чтобы бедный Мегафон оставался на плаву и совсем не сгинул.

@megafon надеюсь вы там все подавитесь.

Показать полностью 6
4

Приостановление частично оказанной услуги

Здравствуйте, уважаемая Лига Юристов. Помогите пожалуйста разобраться в вопросе. Имеется абонемент в один из фитнес-клубов, с ежемесячной подпиской 1500 руб (списывается каждый месяц с карты).


17.05.2024 улетал на отдых, поэтому воспользовался платной услугой заморозки договора на 14 дней стоимостью 100 рублей (заморозка с 17.05.2024 по 30.05.2024). Вернувшись с отпуска захотел приостановить действие заморозки, на что получил ответ от клуба, что заморозку снять не выйдет, так как это не предусмотрено.

В одном из условий ежемесячной подписки был единоразовый платёж (3000 руб) при заключении договора, поэтому сейчас если просто отменить подписку и заново её подключить снова спишется 3000 руб.

У меня такой вопрос, насколько это законно ограничивать потребителя в отказе от им же купленной услуги, не противоречит ли это ст.32 закона о ЗПП (если я правильно понимаю). В пользовательской инструкции к заморозке и договоре-оферте я этого не нашёл, и что можно с этим сделать? Поможет ли написание претензии в клуб, или обратиться в РПН?

Показать полностью 4
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества