Как вернуть билет, купленный на kassir.ru?
Ситуация такая. Купили билет на рок-мюзикл TODD, который должен был проходить в СПб 05.06.2021. Специально для этого подгадали отпуск, так как иногородние. В день концерта увидели такое объявление(. Эээх, подумали мы, очень хотели туда попасть. Отпуск нам вряд ли дадут еще. Вернувшись домой стала пытаться вернуть деньги за билеты. На сайте кассира прочитала правила возврата, предоставила все документы и, в итоге, мне написали, что билеты невозвратные, так как мероприятие перенесено из-за ковидных ограничений. Хотя на тот момент никаких ограничений в СПб вроде не было. Так говорю потому, что кафе были битком забиты в это время и зал театра( ходили на балет еще) был заполнен полностью.
Я понимаю, что сейчас все оправдывается ковидом, но сколько можно?) Тем более у нас уважительная причина, нас не будет в городе. Вообще по закону, мне обязаны вернуть 100% стоимости, если я просто так решила сдать билеты не менее, чем за 10 дней до концерта. Цена вопроса, конечно, копейки, но тем не менее. В конце переписки с кассиром.ру они мне посоветовали их продать)) Кому-нибудь нужно?)
