PID31

Недавно произошла неприятная ситуация, связанная с данным магазином. Рано утром я пыталась выехать с парковки, чтобы поехать к врачу к назначенному времени. А мою машину перегородила машина доставки хлеба, который разгружался в один из рядом стоящих магазинов. Позвонить водителю было нельзя-телефона не было, а ни в одном из магазинов мне не подтвердили, что машина разгружается у них, однако через 15 минут водитель (он же грузчик) вышел из Верного и уехал. В итоге, я опоздала на прием. Меня приняли, но пришлось подождать дополнительно.

Пока сидела в очереди написала жалобы в разные магазины хлеба (так как с данным названием есть несколько разных мест) и Верный. При этом ответили абсолютно из всех магазинов хлеба в течение 1-2 дней либо с уточнением, что это были не они (территориально не покрывают, либо с извинениями) ! Поэтому не буду называть хлеб. А вот Верному я писала и на сайт, и по почте (2 раза), а толку 0.

Нехорошее, конечно, поведение сотрудников, отвечающих за работу с потребителями. Откровенно говоря, я была нечастым гостем Верного (обычно заказываю доставку на дом), но ситуация разочаровала и больше туда идти не хочется. Вот скажите, у магазина же должно быть специальное разгрузочное место? А если нет, разве нельзя просто извиниться...