Мы приносим извинения ©
В последнее время кажется, что Тинькофф стремится стать тем банком из Южного парка.
16.06. решил отправить SWIFT-переводом остаток долларов супруге на зарубежный счёт.
В этот же день, вечером, в официальном телеграмм канале появился следующий пост.
17.06. мне и моей знакомой, которая попыталась осуществить SWIFT-перевод аж 11.06, пришли возвраты средств (и на этом спасибо).
После проигрыша в Квизплиз и бокала вишнёвого крика, решил поболтать с техподдержкой. Честно говоря, на большее и не рассчитывал.
Пункт 2.12
В приложении уведомлений не приходило.
Под комфортными и работоспособными условиями подразумевается минимальная сумма перевода в 20000$ и 3% комиссия на входящие 🤡.
Вот такая вот забавная история.
Да, я прекрасно понимаю, что международный перевод зависит от банка-корреспондента и отправка средств требует некоторого времени, особенно в нынешних условиях, но постфактум менять условия, не сообщая клиентам и нарушая собственные правила, это свинство 🐷.
И напоследок
