Лицензия такси, АльфаСтрахование и много боли
Всем привет!
Уже не знаю, куда обратиться. Я бы хотела узнать, есть ли какие-то варианты, как решить в правовом поле мою проблему, желательно, оперативно в досудебном порядке или в суде:
Летом 2018 года я приобрела автомобиль с пробегом в салоне, по глупости не проверив, что на нём лицензия такси. Я всё это время исправно оформляла ОСАГО в Альфе. Летом этого года я решила в очередной раз продлить полис, но это не получилось автоматически, и путём долгих ковыряний в сайтах, звонков, поездок я узнала: предыдущий полис аннулирован из-за того, что я подала ложные сведения (скрыла, что автомобиль - такси). Так я о наличии лицензии и узнала. Я смогла связаться с юрлицом, на котором лицензия, она обещала всё снять, но до сих пор лицензия действительна.
Тем временем, после нескольких запросов Альфа восстанавливает тот аннулированный полис с пометкой "ТС в режиме ТАКСИ использованию НЕ подлежит" и говорит, что можно продлевать без проблем. Но без проблем не обошлось, и мне понадобилось еще два месяца писем и звонков, чтобы в сентябре мне выдали на бланке (!) физически (!) в главном офисе компании (!) новый полис с той же пометкой "ТС в режиме ТАКСИ использованию НЕ подлежит".
И вот, сегодня я получаю письмо о том, что мой полис СНОВА аннулирован, так как я подала ложные сведения, деньги мы не вернём, сами виноваты. А я ничего не скрывала, вот она, пометка, для этого же и стоит!
В общем, снова говорят, приходите в офис, чтобы обсудить вероятность восстановления полиса.
Что ещё я сделала сегодня: написала очередную смску владелице лицензии; написала просьбы в Дептранс Москвы и Минтранс Московской области, чтобы они сняли с авто лицензию, т.к. она была оформлена на другого владельца, а авто используется в личных целях; прокляла Альфу, которые дают ОСАГО, а потом сами отнимают.
Что ещё сделать, чтобы во-первых, убрать эту лицензию такси, во-вторых, чтобы что-то сделать с Альфой, которые так медленно и так плохо решают проблему, а потом снова её создают?
