ОСТОРОЖНО! СДЭК!
Привет народ! Хочу вас предостеречь от безвозвратной траты времени, денег и нервов. Дернула меня нелегкая воспользоваться услугами этой конторы-перевезти вел из Крыма в Норильск (в Крыму не нашел подходящей транспортной). При общении с работником СДЭК, меня уверили, что отправление прибудет в мой город недели за две-три. В итоге: сначала потеряли отправление в Москве - с 12.05 до 19.05, судя по приложению, его искали, и 19.05, опять же, если верить данным приложения, отправили в Норильск. Спустя неделю снова решил узнать-где отправление находится, так как статус «в пути» не менялся ни на «прибыло в транзитный город» ни на «в транзитном городе». Сделал пост на Pikabu с просьбой помочь узнать местонахождения отправления, получил ответ:
«Добрый день! При отправке посылки был выбран тариф Магистральный экспресс склад-склад, срок доставки по направлению 40-45 дней, без учета дня приёма отправления, выходных и праздничных дней. Посылка идет наземным видом транспорта, 19.05 отправлена из Москвы. Таким образом, крайний срок доставки приходится на 13.07.2022. Однако ожидаем, что посылка поступит раньше. Планируемая дата встречи заказа в Норильске 23.06.2022, после этого потребуется несколько дней на сортировку. Сотрудники свяжутся с Вами при поступлении в Ваш город для согласования даты доставки.»
Статус отправления «в пути» на с 19.05 по 26.06 так и не поменялся, минуя транзитные города и склады- месяц! Сейчас оператор сказала, что эээ… его только 25.06 отправили из Москвы (не факт, что это так-подтвердить накладной при передаче его транспортной компании «они» не могут) извините/простите/нам жаль и, вообще, по договору его могут катать по стране до 3 августа🤦♂️ спасибо СДЭК! Спасибо за дезинформацию, благодаря вам сам мог за этот месяц 2 раза забрать отправление из Москвы, но вы обманули, указав что отправление из Москвы ушло.
PS Извиняюсь за ошибки и возможную сумбурность