Kaenchik

На Пикабу
1772 рейтинг 1 подписчик 10 подписок 2 поста 1 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
2

Яндекс, поддержка, программисты Яндекса и все-все-все, или как я фисташки с шаурмой заказывал

В общем, решил я вечером заказать фисташек жене, и себе шаурму на перекус и чипсов к просмотру Джокера. По обыкновению, сделал это через приложение Яндекс, так как стопицот раз так делал и всё нормально было. Но не в этот раз.

Через 5 минут приходит оповещение, что заказ собран и корректировка по заказу. Смотрю на эту корректировку и что-то не понимаю сходу, что там за бред.

Корректировка заказа

Корректировка заказа

То есть корректировка по всем позициям, в том числе и не весовым. При этом по одной позиции в минус.

Итоговая сумма 602.4

Итоговая сумма 602.4

Пишу в поддержку по заказу и получаю ответ: так у нас заведено, всё хорошо, до свидос.

Всё тип-топ, у нас так заведено

Всё тип-топ, у нас так заведено

Когда программисты выбирают странный способ корректировки суммы заказа

Когда программисты выбирают странный способ корректировки суммы заказа

Я такой: ну, ладно, рукожопы, конечно, но где их нет?

Приходит заказ, а чека от магазина там нет.

Снова пишу поддержке, но ответ в этот раз другой: оказывается, что у меня подключена опция:

  1. которую я не подключал

  2. которая округляет, но в данном случае странно округлила до 602 рублей 40 копеек...

Ответ: сам дурак!

Ответ: сам дурак!

Тут у меня пригорело

Тут у меня пригорело

Мастер-класс от поддержки Яндекса: если клиент проблемный, то всегда можно просто закрыть заявку!

Когда не знаешь, что ответить - просто закрывай заявку! (с) Женя из Яндекса

Когда не знаешь, что ответить - просто закрывай заявку! (с) Женя из Яндекса

Я переоткрываю заявку. В ответном сообщении внезапно переобуваются - в предыдущую обувь :)

А нет, всё правильно тебе ответили - всё дело в рукожопах.

А нет, всё правильно тебе ответили - всё дело в рукожопах.

В итоге дальше меня решили просто игнорировать и ничего не отвечать. Слов подобрать не могу этому вечернему недоразумению. @Яндекс, как там у вас:

- с сотрудниками поддержки? Что-то 5 минут им хватает, чтобы решить, что клиент проблемный и его заявку проще закрыть или просто ему не отвечать.

- с программистами, которые решили, что нормально будет таким образом корректировать сумму заказа. Адекватного решения не нашлось?

Ожидая душных вопросов (В), попробую сразу дать на несколько ответов (О)

В: нахрена ты это пишешь?

О: просто захотелось поделиться эмоциями. Ну, и может Яндекс подтянется и признает, что кто-то из программистов сделал херню, а поддержка не дотягивает до терпеливого уровня.

В: нахрена ты заказал шаурму в магазине?

О: изначально, надо было фисташек жене, а щаурму мне захотелось за компанию. Шаурма, кстати, так себе, но ожидаемо.

В: как тебе Джокер?

О: на один разок под чипсы и фисташки.

В: сосиски нахрена тебе вечером?

О: они мне к утру на завтрак :)

В целом, сервисами Яндекса доволен, так что ничего для меня этот вечер не изменит. Жене ещё говорю: а если бы я презервативы заказал, то получил бы их по чеку Яндекса на развес :)

Всем хорошего времени суток!

Показать полностью 8
1318

Налоговая требует уплатить доход с продажи авто

Собственно, описываю ситуацию.
В феврале прошлого года продал авто во Владивостоке и счастливый перебрался в Москву. Авто уехал к новому владельцу в Хабаровск. Через 10 дней с продажи прекратил регистрацию.
В начале этого месяца налоговая прислала уведомление, что неплохо было бы отчитаться о продаже машины (она была у меня в пользовании где-то год). Я заполнил 3 НДФЛ, приложил договор купли-продажи (далее дкп). Разницы между стоимостью покупки и продажи авто = 0, соответственно в декларации указал эту круглую сумму.
На это из налоговой пришел ответ, дескать, новый владелец в ГИБДД указал стоимость покупки выше, смотрю ФИО, а там другой человек.
Я связался с покупателем, тот ответил, что перепродал машину через дкп.
Я позвонил сотруднику налоговой и объяснил ситуацию, на что получил ответ: после вас регистрировали в ГИБДД по этой сумме в дкп, потому для налоговой автоматически я получил доход, а дальше уже сам судись с кем хочешь. Что?
Я объясняю, что не имею отношения к машине с момента подписания дкп и передачи денег/ключей, а новым собственником с того момента стал мой покупатель. Что он там и кому продал, регистрировал или нет на себя - меня уже не должно волновать, так как через 10 дней я прекратил с себя регистрацию. Мне сотрудник налоговой сказал, что для них право собственности фиксируется только после регистрации в ГИБДД, и таким образом машину по версии налоговой я продал вообще третьему лицу, которое я никогда даже в глаза не видел. Мой довод в виде статьи 223 п.1 ГК РФ сотрудник налоговой отверг (!?) и продождать разговор отказался.
Так вот у меня теперь вопрос: что за хрень?
Есть, кто сталкивался с таким бредом? Что делать?

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества