James23

Бегала бегала за лазерной указкой и устала.

Дело было 20.04.2016.

Вечером 19.04 придя с работы начал смотреть свою почту,

Как всегда рассылка от Эльдорадо со скидками, решил посмотреть, увидел что телевизор THOMSON T32D15DH-01B стоит 13999 вместо 17000. Так как у нас стоял старый телевизор "ящик" решение о покупке было сразу  решено.

Телевизор оказался только в Московская обл., Красногорский р-н, Красногорск, ул. Ленина, 2, ТРЦ Красный кит, доставка была не доступна, сделали самовывоз, поехали (живем на Ярославском шоссе), по приезду в магазин как всегда накинулись консультанты, в итоге 1 девушка консультант, не большого роста, блондинка пошла оформлять нам самовывоз. Ну и как всегда начались предложения о гарантии и т.д

"Купите вот это гарантию за 2500 на 3 года, и вы сможете в любой момент его вернуть в Эльдорадо, что бы с ним не было".

Но так как бюджет был ограничен я не стал покупать.

Но тут появилось заманчивое предложение далее из ее уст:

- Предлагаю Вам купить первоначальную настройку Телевизора в нее входит

Первичная настройка\проверка телевизора, настройка всех каналов

И то что больше мне понравилось в эту услугу шла карта с Окко фильм с подпиской на 2 месяца ( то есть сайт а на нем фильмы и смотри сколько хочешь 2 месяца бесплатно.)

Ну я повелся, купили дополнительно эту услугу за 970р.

Оплатили все на кассе.

Кстати я ей говорю дайте хотя бы взглянуть на него, ведь картинка в интернете это одно в жизни другое. На что получил ответ у нас в наличии их нет показать не можем. Был немного удивлен ну да ладно...

Пришли мы на стойку где техники все проверяют показываем им чек на услугу настройки ТВ.

Они достали телевизор, включили нам одно видео, включил пару цветов (белый, черный, красный) для проверки битых пикселей. После этого начал упаковывать.

Я пришел в недоумение как же так а где настройка каналов ? на что поступил ответ:

"А как я Вам тут его настрою ? у меня антенны нет."

Ну смирившись то что деньги были отданы в пустую, это то что по сути они должны и так сделать при покупке (проверка телевизора).

Так больше удивило то что впихнув нам эту карту Молодая особа не сказала что эта карта работает только на Smart TV и PS4.

В общем Ребята, не видитесь на их доп. услуги это все то что вы и сами можете сделать.

Сейчас сделали фото всех документов отправили жалобу на их емаил (который мне сказала оператор, если надо будет в каментах напишу).

Жду их решения.

Текст не ради + или - просто для ознакомления общества, и что бы люди были внимательней при покупке чего либо.

И да, извиняюсь за ошибки :)