Ситуация онлайн с турфирмой tui
Купили тур в Турцию у компании Tui тц Метрополис в Москве.
Перед вылетом домой за 2 дня нам приходит уведомление что вылета не будет. Перенос вылета и переселение в другой отель.
Отель называется calimera Serra palace Манагавт Турция.
В итоге приехали мы в данный отель и тут началось.
Как только зашли увидели в лобби грязь, залапанные окна, заспанная всем чем угодно территория, преимущественно бычки от сигарет. Ладно хрен с ними. Wi-Fi в данном отеле только в лобби и столовой. В номерах интернета нет от слова совсем даже за деньги. Чтож ладно. Прошли чекин зашли в лифт и ужаснулись. Все грязное оборванное. В углах грязь будто не убирались никогда. Приехали на свой этаж 5 темноте, полы в коридоре грязные все в пятнах. Стоит непонятный неприятный запах. Дошли до номера открыли дверь. Запах просто ужас. Будто кто то умер перед этим съел 200кг чеснока. В номере везде грязь везде пятна непонятного происхождения. Отказались заселятся в такой номер. Предложили другие варианты. Из 5 предложенных вариантов самый интересный номер был с гавном засохшим на стенах. Удивился даже гид. Спорить что грязно перестал, сам признал. Говорит но увы других номеров нет. Перекантуйтесь так. Но мы отказались. У нас грудной ребёнок. И одному лишь богу известно что он сможет подцепить. От заселения отказались. Сидим в лобби. Заселятся не будем.
Спасибо туи за испорченный отдых.
Реакция со стороны турфирмы: купите сами билет, официальный отказ не предоставим вас не переселим, покупайте все за свои деньги.
Сила Пикабу помоги ребятам которые ещё не вылетели в тур вернуть свои деньги и не напоротся на неприятности.
