Ответ на пост «Отзыв на инста-фитотерапевта Яну Степанову»5
Я хочу поделиться своим опытом взаимодействия с травницей Яной Степановой (ИП Степанова Яна Александровна, ИНН 463226295054), к которой обращалась с жалобами по ЖКТ.
Консультация проходила дистанционно: по телефону и в переписке. Сначала мне была предложена платная онлайн‑консультация, после чего по её рекомендации я сдала ряд анализов. На основании этих анализов мне назначили лечение травами и настойками, которые эта же травница продаёт. За консультацию я заплатила 8 900 руб., за набор трав и настоек — 49 000 руб.
Присланные мне средства (настойки, масла, травяные сборы) не содержали полного состава и понятной инструкции:
на упаковках не было указано, какие именно травы входят в каждый сбор и в каких пропорциях;
не были указаны концентрации, противопоказания и возможные побочные эффекты;
одна настойка была подписана только как «ночной коктейль» без расшифровки состава.
Схему приёма (сколько капель, как заваривать, когда пить) я получила в переписке. После примерно недели приёма у меня появились неприятные симптомы: жар, сильное потоотделение, нервное возбуждение и беспокойство. Других препаратов в этот период я не принимала. После того как я прекратила приём трав и настоек, состояние постепенно улучшилось.
На мои вопросы о составе и законности такой деятельности я не получила внятных ответов, общение стало напряжённым, мне предложили переходить на «официальную переписку» и фактически прекратили нормальный диалог.
В итоге я осталась с ощущением небезопасности и очень сожалела о потраченных деньгах и времени. Мой вывод: перед тем как обращаться к подобным специалистам, особенно дистанционно, обязательно проверяйте наличие медицинского образования, лицензий, внимательно относитесь к составу средств и не стесняйтесь задавать прямые вопросы. Я лично больше к этой травнице обращаться не буду и не могу рекомендовать её услуги.