Мегафон...
Пост будет коротким, не думал что и меня коснется (Точнее не совсем меня, а моей матери).
Сегодня заметили списание в 40 рублей с мобильного счета, при проверке через ЛК, списание было за мобильную подписку с платного сайта...
По их логам в 17:42, когда телефон просто лежал, никто им не пользовался, в логах браузера никакого захода на сайт нет, смс-подтверждения тоже отсутствует.
Звонок в техподдержку никакого результата не дал, деньги за такое не возвращают и типа сами виноваты. На требование предоставить логи, что данный смартфон входил действительно на сайт отказывают.
Просто заработав 40 рублей на 1 дне подписки, потеряли клиента, который пользовался мегафоном 15 лет.
На следующей неделе начнется новый квест по переводу номера к другому оператору.
