Начало здесь:

https://pikabu.ru/story/nebolshoe_preduprezhdenie_pro_rostel...

Скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается.

Вчера, в понедельник 1-го числа мы таки подключились обратно к Томике, а Ростелеком послали на куй.

Внимательный читатель спросит: "Целый месяц отключались, нельзя было побыстрей?"

Ответ: "Нельзя. Даже в такой небольшой организации как наша есть некоторое распределение полномочий. Кто-то баланс подбивает и распределяет бабло в соответствии с договорённостями, кто-то следит за работоспособностью машин и бегает с ними в плане покупки-ремонта, на кого-то оформлена аренда, кто-то заморачивается на рекламу, кто-то отвечает за официальное трудоустройство и прочую бухглатерию-налоги, ну а на ком-то и договор на интернет. Даже в небольшом колхозе сразу и не вспомнишь на кого интернет записан. Ну а поскольку очередная вспышка сезонных работ, то месть-местью, а лучше сначала бабло порубить, ну а потом уже и мстить..."

Далее будет вынужденная бесплатная реклама некоторых провайдеров. Сердце кровью обливается, что кого-то бесплатно рекламирую, но реально они того заслужили.

Старый друг лучше новых двух

Итак, прихожу в Томику:

- Здравствуйте, я примерно год назад отключился от вас в пользу Ростелекома потому что они бОльшую скорость предложили. Вы созвонились с начальством и оно предложило мне ту же скорость за те же деньги. Я сказал что подумаю. Теперь хочу вернуться обратно.

Оператор чего-то щелкает по клавиатуре:

- Да, есть пометка в базе.

"Ого, - думаю. - Нормальная у них база, что есть окошко для таких пометок, которые годами хранятся. У приставов даже окошка для номера телефона клиента в базе нет."

- Всё в силе? - уточняю я.

- Да.

Туда-сюда, переподключились обратно. В пятницу в обед оставил заявку, в пн. утром уже всё работало.

А теперь хохма. Точнее хохмы:

1. С 1 октября Ростелеком поднял стоимость интернета в полтора раза. То есть 1,5к вместо 1,07к. То есть мы ещё от них не отключились, а они уже подгоняют.

2. Их коробочка реально стоит 4,5к. Это уже предупреждение для их клиентов. Не вздумайте проливать пиво на их коробочку и не вздумайте забыть её вернуть при отключении. Выпилят и высушат.

3. Когда в Томике мне дали буклет с личным кабинетом, то я, взглянув на логин, несколько офигел. Судя по логину первый раз я к Томике подключился тогда, когда моя дочь даже ещё не родилась, а ей сейчас семь лет. То есть я прыгал по разным адресам и разным офисам, но мои данные всё это время хранились. Со старыми логинами и невероятно древними почтами, с телефонами от теле2, про которые я уже и не помню даже, но на которые когда-то было завязано куча клиентов. И мне даже в голову не приходило что-то обновлять - настолько незаметно, грамотно, чётко и красиво всё работало. Ценник на услуги - тоже древнегодичной давности. Какого фига я вообще от них отказался? Ради лишних двух мегабит?

Старый друг лучше новых двух.

Но это ещё не все хохмы.

Перед отключением мы с сотрудницей начали спорить. Она утверждала, что именно Саня (компаньон, на которого записан интернет в нашем колхозе), должен отвезти коробочку в Ростелеком в связи с отключением. Я возражал в том смысле, что отключаться могла бабушка-пенсионерка, которая сроду не знает из какой коробочки какой провод вырывать, как это складировать не поломав и как это правильно сдать обратно.

И когда компаньон Александр, которого очень трудно заподозрить в желании делать что-то бесплатное, что не принесёт прибыль или убытки, потащил коробочку в Ростелеком, то я реально охренел.

Надо быть религиозным фанатиком Ростелекома, чтобы подключиться к Ростелекому повторно при наличии выбора по своей собственной воле.

ЗЫ. Ну а в колхозе, как вы теперь сами понимаете, интернет снова записан на меня. Надеюсь, что когда у меня родятся внуки, логин от моего личного кабинета в Томике останется тем же...