Часть 1 - http://pikabu.ru/story/kak_ya_sudilsya_s_upravlyayushchey_ko...

Часть 2 - http://pikabu.ru/story/kak_ya_sudilsya_s_upravlyayushchey_ko...

УК утверждает, что перепланировка незаконна, и в трещинах виноваты мы сами. Но в тоже время доказательств у них нет, т.к. экспертизу они не проводили. Такая экспертиза стоит порядка 60000 руб. и у УК не было желания делать ее за свой счет.

ГЖИ во время визита к нам в квартиру нарушений не выявила. Замечу осмотр был детальный по всем документам на квартиру, замеряли кладовку, простукивали стены и т.д. Нам было предъявлено устное обвинение, якобы в связи с незаконной перепланировкой мы на протяжении нескольких лет проживания не доплачиваем коммунальные услуги, налоги и т.д.

Бюро технической инвентаризации (БТИ) в тех.паспорте не указывает, что была перепланировка, но заявляет, что такого разрешения не давали. В связи с чем нами был подан запрос в Администрацию города на факт исследования всей истории этой квартиры. На что получен ответ, что перепланировка сделана до приватизации квартиры в 2004г. предыдущими владельцами квартиры. Но по ныне действующему закону заявление с визами всех участников перепланировки нам выдать не могут, только если бывшие собственники (а их 4 человека, разъехавшиеся в разные стороны) подадут заявление и добровольно предоставят в суд. Но по нашим запросам и приглашению суда бывшие собственники ни на одно из заседаний не явились.

А если объяснять все простыми словами: бывшие владельцы каким-то образом узаконили действие, на которое им не должны были дать разрешения. БТИ никогда не признает, что их документы незаконны, ГЖИ не будет наезжать на БТИ. А суд не будет разбираться и тем более штрафовать гос. организации БТИ и ГЖИ. И на данный момент эта кладовка является абсолютно законной частью квартиры. Прочувствуйте глубину этого фарса)))

На каждую встречу нас и ГЖИ приглашался юрист, который вел наше дело. Несколько раз в суде УК предоставляла справку из ГЖИ о том, что нами не был предоставлен доступ, об этом я уже писал. Такую справку они предоставили даже после того, как представители ГЖИ к нам все-таки пришли и сделали осмотр. Хорошо, что юрист прямо на суде подтвердил, что ГЖИ вообще-то опоздали, а вы (УК) нагло врете. У нас тогда возникли подозрения, что представители ГЖИ специально опоздали, чтобы не застать нас дома, потому что у них были удивленные лица, когда мы им открыли дверь)))

К сожалению, у меня нет доказательств, что ГЖИ и УК были в сговоре, поэтому я их не обвиняю, а просто рассказываю факты, предоставляя вам самим делать выводы.

Причина наглого поведения УК.

Когда мой негатив в сторону УК только начинал накапливаться, я связался со своим старшим по дому, ища поддержки. Также у нас проводилось общедомовое собрание, где жильцы высказали свои проблемы, в частности, что всем надоел холод в квартирах на верхних этажах, что приходится спускать воду из крана по 10-15 минут, пока наконец пойдет горячая вода. Ну и прочие мелочи. Старшим по дому было сказано, что у нас нет обратки в отоплении и она запланирована, мол все будет нормально.

Прошел почти год, мы с УК уже в самой глубине судебного процесса. И тут наш юрист заявляет, что наш старший по дому хочет стать третьей стороной в судебном процессе, причем на стороне УК. Конечно, наш юрист отказался от такого.

После этого было еще одно собрание жильцов, где были представители УК, для обсуждения орг.вопросов. На наши претензии нам было сказано "на повестке дня другие вопросы, мы не будем обсуждать ваши проблемы сейчас", когда начали жаловаться остальные жильцы - ответ был примерно таким же. Старший по дому явно высказал свою позицию: ремонт крыши производиться не будет, т.к. там, где была протечка - жил.площадь оформлена незаконно. А недавно кто-то из соседей заботливо положил во все почтовые ящики дома квитанцию старшего по дому. Он не платит ряд услуг на неплохую сумму.

Итог моей истории: на днях суд вынес решение в мою пользу. И отказал УК во всех претензиях ко мне. Я получу неплохую компенсацию за причиненный ущерб, УК также оплатит все мои затраты: юрист, экспертиза, почтовые расходы (вплоть до  почтовой марки).

В комментариях к предыдущим двум частям были замечены «сочувствующие» УК, так называемые диванные политики. Я не буду реагировать на ваши тупые комментарии. Я прав, и всех, кто ворует из кошельков простых людей должны быть наказаны. В УК есть нормальные люди, 2-3% от общей массы.

Часть 1 - http://pikabu.ru/story/kak_ya_sudilsya_s_upravlyayushchey_ko...

Заранее прошу прощения за возможно небольшую сумбурность в тексте, но очень хотелось не затягивать со второй частью, текст писался уже ночью.

В день, когда была произведена независимая экспертиза (2 независимых эксперта с удостоверениями и актом осмотра) и 7 представителей УК (только 1 человек - главный инженер предъявил своё удостоверение), остальные просто нагло завалились в квартиру. Заместитель начальника УК повела себя как мышь, и проскочив в квартиру на ходу скинула ботинки побежала целенаправленно в кладовку, супруга её остановила и попросила предъявить документы. Получив грубый отказ, жена выставила ее из квартиры.

В результате из семерых осталось трое (гл. инженер, мастер УК, инженер с тепловизором). Документы на тепловизор никто не предоставил, ответив так: Всё необходимое, справки, показатели и т.д. будут выведены в официальном заключении по итогам осмотра. В течении 7 дней вам вышлют его на почтовый адрес. Прошел почти год, заключения мы так и не увидели.

Примечание. Для правильного составления документов все представители УК были обязаны предъявить свои документы. Как и документы на тепловизор. Для дальнейшего разбирательства (суда) это было важно.

Конечно мы неоднократно обращались в УК с требованием устранить причины протечки и трещин, на основании независимой экспертизы и имеющегося их (УК) акта ущерба. И конечно наши письменные требования оставались без ответа, просто игнорировались, а по телефону при попытке прояснить ситуацию, что на участке мастера, что в приемной при упоминании адреса, откровенно посылали на всем знакомые 3 буквы. Жалко, что аудиозаписи не действительны в суде, как доказательства.

Так вот, после нескольких обращений в УК, которые остались без ответа мы наняли юриста и подали в суд на УК. Сам судебный процесс я описывать не буду, он довольно скучен. Да и на заседаниях присутствовал юрист, а не мы. Но самые интересные моменты опишу.

В качестве попытки привлечь внимание гос.органов к нашему судебному процессу мы обратились в ГЖИ (государственную жилищную инспекцию). В ответ ГЖИ предоставило в суд две бумажки с красивой отпиской: «Собственник в день Х не предоставил доступ в помещение». При выяснении, когда и как нас уведомили, о дне и времени осмотра было предъявлено уведомление с липовыми почтовыми штампами и левой подписью в получении.

На протяжении года судебного процесса УК хамили по телефону, обещали прислать специалиста по текущим вопросам, и он шел до нас неделю. Объявление об отключении воды появлялось через 2 дня после отключения воды, а когда они все же приходили, то никогда не предоставляли каких-либо документов о том, кто они на самом деле. В общем вели себя так, будто чувствовали себя безнаказанными. Причина их наглого поведения стала ясна намного позже. Я обязательно расскажу о ней.

Вернемся к моей кладовке. УК подала встречный иск, где утверждала, что мы сделали незаконную перепланировку: снесли часть торцевой стены, сделали дверной проем и оборудовали там гардеробную. Как настаивал юрист УК, именно эта перепланировка и повлияла на появление трещин, что именно мы виноваты в этом из-за незаконной перепланировки (разрушение несущей стены). А т.к. протечка произошла на незаконно присвоенной площади - УК не считает себя виноватой и платить за протечку не собирается.

На этом пока все. Постараюсь не затягивать с третьей частью.

В этой серии постов я постараюсь описать свой процесс борьбы со своей управляющей компанией (УК). Выиграл я или проиграл – узнаете в самом конце. Пусть будет интрига)))

Я не прошу поднимать пост в горячее, но и прошу не минусовать. Посты будут полезны тем, у кого сложилась похожая ситуация.

Представьте обычный городок, находящийся в 1500 км от Москвы, с населением менее 300 тыс. человек. В этом городе есть старый пятиэтажный дом малосемейного типа, и в 1995 году к этому дому пристроили еще один: один подъезд, по 2 квартиры на этаже.

Вот в этом одноподъездном доме я и живу вместе с супругой на верхнем этаже. Между старым домом и нашим есть так называемая прослойка (воздушная подушка - техническое соединение стен двух домов). Эту прослойку не запечатали строители, в нее есть не стандартных размеров, но всё же вход из квартиры и по сути она является отдельной комнатой, длиной 15 метров и шириной 1.5 метра. В этой комнате я сделал ремонт и сделал там гардероб-кладовку. Женское счастье было найдено)))

Однажды весной крыша протекла, как раз в кладовке на свежий ремонт. Потолок и стена вспучились, стали желтыми, в общем ремонт «поплыл». Разборки с УК пришлось отложить на несколько месяцев из-за работы. За эти несколько месяцев всплыли еще недостатки: еле теплые батареи отопления, слабый напор горячей воды, трещины в стенах, плохая вентиляция, появилась мелкая черная мошкара и мокрицы. Пригласили мастера УК, оформили акт о протечки, где четко описано под мою диктовку все параметры ущерба. При осмотре мастер УК пыталась всячески упростить или сократить недостатки. На вопрос «когда будете чинить крышу и как собираетесь возмещать ущерб, финансово или ремонтом?» мне рассмеялись в лицо.

Последующие звонки и жалобы в УК ничего не дали, пришлось идти другим путем. Я вызвал независимую экспертизу и представителей УК через телеграмму.

Вкратце: эксперт определил стоимость нанесенного ущерба в комнате, описал причины и последствия. Представители УК не предоставили проектную документацию по нашему дому, поэтому эксперт не смог привязать визуальные очевидные факты к документальным причинам возникновения трещин стен и т.д. В процессе внешнего осмотра здания со стороны фасада экспертом был выявлен дефект в виде разрушения температурного деформационного шва по всей высоте здания и были выявлены трещины в фундаментных блоках.

На сегодня все, я постараюсь ответить на вопросы, если они будут. Продолжение будет скоро :-)

Update: Не делайте преждевременных выводов. Пост специально был написан в духе "нифига себе парень обнаглел, сделал комнату в тех.помещении и пытается что-то отсудить". Подписывайтесь и все узнаете ;-)