Летели как-то в Египет. Стоим получаем багаж. Входит группа Российских туристов и слышен крик Пегас пидорас. Посмеялись.
Летим на Кубу. Обратный вылет стоит на 22:30 . Покупаем у туроператора Пегас дополнительную ночь в отеле чтоб не слоняться без номера по отелю с 12 часов. За 5 дней до вылета Пегас меняет вылет на 9:30. Просим через тур агента вернуть бронь на дополнительные сутки, которые нам уже не нужны. Просим турагента написать в Пегас и получаем ответ. Ниже
Пегас туристик пидорас. Pegas Touristik pidoras.
А вывод простой. Не надо докупать дополнительные услуги.
Я работала в туризме, и расскажу, как это происходит. Тур.оператор работает с отелями по одной из 2-х схем - коммитмент или элоутмент (простите, калька с английского, мы это так называли всегда). Коммитмент - это выкупленный в начале сезона пул номеров за низкую цену. Отель обязан их предоставить, а в интересах тур.оператора их заполнить, чтобы не потерять деньги. Элоутмент - это выбор номера в текущем времени из наличия. Цена, естественно, выше. Коммитмент могут позволить себе только крупные тур.операторы, потому что у них есть на это средства.
И вот теперь самое интересное. Тур.оператор не всегда полностью выкупает свой пул номеров. В идеале они должны оставаться пустыми, но отельеры сильно огорчаются от упущенной прибыли. Поэтому когда отельер видит пустые номера, он их продает. А продажа у тур.оператора тоже может случиться в последний день, и тур.оператор не проверяет наличие свободных мест, а просто информирует отельера, какое количество человек от него приедет. И вот тут происходит накладка, если отельер эти номера уже продал, понадеявшись, что они не будут заполнены тур.оператором. Называется это явление овербукингом. Известно об этом становится либо утром в день прилета туристов, либо прямо в отеле. Расхлебывает, как правило, тур.оператор, а конкретно - тот самый бедолага, который везет туриста в отель. Переселяют не всегда из пятерки в трешку, часто бывает и наоборот. Вот такие тонкости бизнеса
Подепочел бы ответить вам в комментариях, но раз вы сочли нужным вынести это на всеобщее обозрение, ответив постом -- поступлю так же.
Вы, я смотрю знаток-разоблачитель, да ещё путешественник со стажем. Удивительно, правда, что такой бывалый путешественник не в курсе о банальных такси-кнопках в характерном желто-черном обрамлении, которые там существуют уже... Честно говоря, не знаю сколько, но когда я был там первый раз -- а было это где-то лет двадцать назад -- они уже были и в Анталье, и в Алании, да и вообще повсюду.
И да, в Турции, представьте себе, вполне можно вызвать такси по телефону. И даже расплатиться с ними можно долларами, а не местной валютой, правда придется переводить, потому что оплата там строго по таксометру, если мы не говорим про частников. Какие ещё удивительные открытия ждут бывалого путешественника -- страшно представить. А вообще, вы бы хоть съездили туда на самом деле, а не только в фантазиях, уважаемый разоблачитель. Глядишь, и разоблачать научитесь получше. Такси ему выдает, охренеть просто уровень аргументации.
А вообще, как человек, пишуший посты очень редко, я начинаю понимать, почему на Пикабу начали горстями кидать мемы, тиктоки, баяны, но почти перестали писать какие-то истории из своей жизни. Вот так напишешь, а потом обтекаешь от знатоков, при этом ещё почему-то вынужден оправдываться неизвестно за что.
В общем, товарищи, я вам так скажу: хотите думать, что история выдумана -- ради Бога, я вам мешать больше не буду. Разговаривать с такими комментаторами всерьез, да и разговаривать в принципе у меня тоже желания больше нет, надоело пытаться оправдываться из-за ваших фантазий (тут можно начинать говорить о том, что я бот, слился и всё прочее, что в таких случаях частенько говорят, лишь бы доказать себе же свою правоту).
А в заключение могу добавить только одно: если вам самим интереснее разводить срач, писать об этом посты, затем их же читать -- ваше право. Но в этом цирке, повторюсь, у меня больше участвовать желания нет.
Автору уже написали, что это бред, но он спорит, что комментарий писал незалогиненный представитель Пегаса. Ну это же правда отдаёт фантазией на тему "давайте дружить против Пегаса", описанной литературными штампами... Я отдыхал примерно в 30 странах, во многих из них несколько раз. Как с Пегасом, так и с другими туроператорами, ну и самостоятельно конечно тоже. Прочитал тысячи отзывов перед покупкой туров. Накладки с отелями и косяки туроператоров бывают, да. Но ни разу не сталкивался с упоминанием такой схемы, когда какой-то мелкий встречающий гид селит туристов в дешёвый отель, а разницу кладёт в карман. Видимо, кэш на оплату номеров он в Вашей истории везёт в кармане. Поэтому возникает естественный вопрос: откуда Ваш папа приобрёл такой опыт, что якобы точно знал об обмане и смело погнал в отель, который со слов гида не оплачен? И зачем погнал, удачу испытать? Допустим, вам повезло, и ресепшн не стал обострять, заселил скандальных туристов за счёт отеля. А вы восприняли как свою правоту. Но фраза "остановились и вызвали такси" выдаёт конкретно. Какое такси вы и как вызвали, остановившись где-то на трассе в Турции? Яндекс? А в приложении, или по телефону?
Раз зашла речь про отдых в Турции и приколы туроператоров, расскажу вам забавное.
Для ЛЛ: лично я не рекомендую пользоваться туроператором под названием "Пегас", обманщики.
Теперь к истории.
Лет порядком назад, полетели мы с батей на отдых в Турции. Я тогда ещё совсем неопытный в этих делах молодой пацан, он достаточно опытный летун. Не то чтобы в плане отдыхов, скорее много летал по работе. Взяли тур у компании Пегас, запомнил это чёртово название на всю жизнь.
Долетели нормально, сели, загрузили нас в автобус, едем, развозят по отелю. Смотрю в окошко, предвкушаю море, не парюсь. Тут подходит к нам тургид Пегаса, сопровождающий туристов в автобусе, и задвигает телегу, суть которой сводится к следующему: у них произошел сбой на этапе регистрации нашей поездки при оформлении нашего номера в отеле, из-за чего, как это выяснилось только что, наш номер в отеле заняли другие люди. Пегас дико извиняется, признает, что это их косяк, посыпают голову пеплом и готовы бесплатно заселить нас в другой отель буквально на ночь-две, а когда ситуация решится, бесплатно перевезти нас в наш отель. Я порядком растерялся, но батя, благодаря опыту, сообразил быстро: вежливо отказался, сказал, что раз такое дело, то мы выберем себе новый отель самостоятельно. Попросил остановиться, вышли, вызвали такси. Я не лез с вопросами, хоть любопытно и было, но решил подождать и посмотреть на ситуацию. На такси мы доехали до нашего отеля, куда и собирались заселяться, и -- сюрпрайз, мазафака -- выяснилось, что конечно же никто наш номер не занимал и никаких "других" туристов в нашем номере не было, их вообще не существует в природе.
Тогда я помнится порядком растерялся, потому что не мог сообразить в чем смысл этого поступка, но батя быстро все расставил по своим местам, объяснив мне, что мы заплатили за отель в 5 звезд, а тот, в который нас заселил бы этот предприимчивый гид, был бы на три звёзды максимум. Соответственно, стоимость номера за сутки различается достаточно прилично и эту разницу кладет в карман себе этот парнишка и лица, участвующие в схеме.
Уот так уот, друзья мои. Прошел добрый десяток лет, а я до сих пор помню и название этой компании, и ее логотип в виде крылатой лошади, и за этот десяток лет отсоветовал к ним обращаться уже десятку различных людей. И вам не рекомендую.
P.S. Не знаю, нужен ли тут тег "мое", но история таки лично со мной произошла, так что бахну.
Во время отдыха на Кубе в сентябре 2023 выбрали мы для ознакомления с "настоящей" Кубой - экскурсию Нетуристическая Куба на 2 дня. Понятно, что экскурсию организует кубинская сторона, а билеты мы покупали через турагента туроператора PEGAS Touristik, от которого и ездили на Кубу.
С раннего утра нас забрал экскурсионный автобус и мы поехали. В планы на 2 дня входило посещение трех городов Санта Клара, Тринидад, Сьенфуэгос и водопадов Эль Ничо. Порядок посещения, как мы поняли, определялся гидом. Питание и ночёвка входили в стоимость тура.
Что мы увидели интересного по дороге и какие места в наш 1й день экскурсии, если вкратце:
- Проехали мимо сельскохозяйственного предприятия имени Владимира Ильича Ленина - Empresa Agropecuaria Vladimir Ilich Lenin, Matanzas
Сельскохозяйственное предприятие имени Владимира Ильича Ленина - Empresa Agropecuaria Vladimir Ilich Lenin, Matanzas, Куба 09-2023
- Посетили ферму Fiesta Campesina, что в переводе означает «Крестьянский праздник»:
Посещение включало легкий завтрак под живую музыку ;)
Ферма Fiesta Campesina, Куба 09-2023
Выжал собственноручно с помощью механизма сок из сахарного тростника, попили коктейль, сделанный из него, в целом неплохо, но думал будет послаще.
Увидели разных животных - толпу милых морских свинок в вольере, птичек, рыбину в прудике, там же крокодильчика на привязи для фотографий ;( лошадку и быка, последний монотонно жевал кусок коры пальмы.
Ферма Fiesta Campesina, Куба 09-2023
Ферма Fiesta Campesina, Куба 09-2023
Поехали дальше в город Санта-Клара...
- Посетили Мемориальный комплекс Че Гевары (Mausoleo del Che Guevara): Мавзолей и Музей Че Гевары (внутри фото и видеосъемка строго запрещены! могут отобрать технику), сам Мемориал Че Гевары - снимать и фотографировать можно!
Мемориальный комплекс Че Гевары, город Санта-Клара, Куба 09-2023
Место для мемориала выбрано на возвышении и потому что неподалеку у города Санта-Клара повстанцы под командованием Че Гевары одержали решающую победу Кубинской революции.
Возвели мемориальный комплекс по приказу Фиделя Кастро. Интересно, что себе Фидель завещал мемориал не возводить, сказал ему достаточно памяти народа.
- Прогулялись в темпе полчаса по улицам города Санта-Клара.
Фото с прогулки, город Санта-Клара, Куба 09-2023
Фото с прогулки, город Санта-Клара, Куба 09-2023
Увидели достопримечательность Санта-Клары - Собор Святой Клары Ассизской (Catedral de Santa Clara de Asís).
Поехали дальше в город Тринидад... По дороге в город Тринидад увидели в окна экскурсионного автобуса:
- Виды на горный массив Эскамбрай (Escambray Mountains).
- Долина Лос Инхениос (Valle de los Ingenios) - «Долина сахарных заводов», в колониальные времена на заводах испанцев работали рабы, сейчас заводы по большей части заброшены.
Первоначально дом принадлежал богатой семье Санчеса Изнага и был известен как Каса Азул (Голубой дом). Семья Изнага (Iznaga) это видимо те же - кто владел башней Manaca Iznaga.
- Храм Йемайя (Casa Templo de Santeria Yemaya). Йемайя - Богиня моря, это наследие культуры афро-аборигенов (рабов в колониальные времена). Представлена чёрной куклой, одетой в белое.
Затем нам выделили свободное время около часа для самостоятельной прогулки.
Большая часть туристов с нашего автобуса пошла за гидом затариваться в алкомаркет, а мы забрались (за пару единиц валюты) на колокольню монастыря Святого Франциска Ассизского (Convento de San Francisco de Asis) откуда открывались отличные виды на Тринидад и его окрестности!
Добрый день, может кто сталкивался с такой ситуацией?
Купили тур на 9 ночей в Пегасе, вылет был прямой в 5.35 утра. После Пегас перенёс его на 8.55, а когда получили документы, то выяснилось, что перелёт уже в 14.00 и не прямой, а через Анталию(Судя по всему не набрали рейс и решили объединить). В день вылета рейс перенесли вообще на 21.00. В результате мы прилетим(если опять не перенесут) уже на следующий день утром, так как рейс через Анталию. Вылет назад не изменился и получается, мы теряем день. Можно ли написать претензию и что-то отсудить у туроператора. Покупали через агентство, Пегас общаться не хочет, посылает в агентство.
