Привет Пикабушники. Сижу на Пикабу давно, часто читаю посты/комментарии, однако зарегистрировался только сейчас

Ситуация:
Сестра работает мастером по маникюру, продвигает себя соответственно на Авито.

28 января ей написала девушка, попросила тг/тгк. Сестра в тот же день ответила мол тгк нет, есть тг - можете написать туда. Сообщение было прочитано и никакой реакции дальше не последовало - сообщений на авито и в тг не было

Прошло несколько дней, наступило 2 февраля и с последним месяцем зимы пришло сообщения на Авито от Анастасии с требованием вернуть деньги якобы за некачественную работу. Сестра прочитала, просмотрела профиль Анастасии и проверила какие клиентки у неё делали маникюр за последние дни. Среди клиенток были Дарья, Екатерина и, барабанная дробь, ни одной Анастасии. Сестра отправила девушку в ЧС с пометкой "мошенничество", так как решила что та вымогает деньги.

Конечно, вы можете подумать, а вдруг это была одна из клиенток, просто под другим аккаунтом (именем). Справедливо, однако смущает то, что девушка написала спустя 4 дня после первого сообщения и что, будь это так, девушка бы сразу дала своё настоящее имя и сообщила бы, что под другим аккаунтом - а этого не произошло. К тому же, со всеми клиентками у сестры есть чаты (подтверждение записи, согласование даты и т.д.) на Авито и в тг. Чат с Анастасией появился только в момент когда девушка написала сама (в чате с ней не было ни обсуждения даты, ни подтверждения записи). Сестра хотела проверить, может в телеграме есть переписка с этой девушкой, однако номер телефона на Авито скрыт

Что происходит дальше? Правильно - Анастасия пишет плохой отзыв на Авито.

Не страшно, так ведь? На Авито же есть функция, которая позволяет оспорить отзыв. Собственно, сестра и воспользовалась этой возможностью. Текст обжалования ниже:

Ждём реакцию от "уважаемой" конторы. 3 февраля пришёл ответ от Авито - стандартная отписка в духе "мы не нашли ничего противоречащего правилам платформы".

Итог таков: отзыв плохой, рейтинг ухудшился, Авито "молодцы"

И теперь вопрос, может быть это мы что-то не так поняли? Может быть, Анастасия действительно была (нет) и на самом деле отзыв получен заслуженно? Может быть Авито прав? Если мы действительно что-то проглядели и поняли что-то не так, пожалуйста, дорогие Пикабушники, напишите в комментариях. Если ошибка наша - мы её признаем

И напоследок побуду провидцем. Авито, как обычно, даст шаблонный ответ в комментариях и ничего не измениться, кроме вашего отношения к площадке

Надеюсь, как можно больше людей, ещё раз убедятся в том, что Авито - контора "прекраснейших из прекрасных"

Знаю, что техподдержка Авито активно мониторит статьи на площадке. И эта статья направлена на то, чтобы предостеречь других пользователей от того, на что попался я, а не для того, чтобы выбить милостыню.

В воскресенье вечером, в выходной, зашёл на Авито в личных целях и заодно провалился в личный кабинет — глянуть статистику. Вижу, что расходы выше среднего. Ну как выше — раза в 2–3.

Посмотрел детализацию — одно из объявлений потратило 18 000 ₽. Стоит продвижение с оплатой за просмотр — 41 ₽! И оно было не одно, просто другие не успели потратить много, так как аванс закончился.

На мой запрос в поддержку ответили коротко:
«Продвижение можете включить только вы и только с вашей стороны».

С этим тяжело поспорить. Но думаю, что для этого используются серые схемы, как в дешёвых приложениях, где в нужное время подставляется нужная кнопочка, чтобы на автоматизме пользователь нажал туда, куда выгодно разработчику.

Кто виноват? Однозначно я. Это как купить у перекупа тачку, а потом он скажет:
«Ну ты не видел, что покупаешь??»

Мораль: не доверяйте подсвеченным удобным кнопочкам, даже если 12 лет пользуетесь площадкой.

лучше покупайте тут - https://aliexpress.ru/item/4000303636871.html

Реклама: ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" ИНН: 7703380158