23.09.2026 в 20:00 я сделала и оплатила заказ (H32050194402) на самовывоз из магазина Перекресток по адресу Санкт-Петербург, Коломяжский пр-кт, д.17к.1, д.17к.1 на сумму 5398,00 рублей в приложении Купер (ООО «Инстамарт Сервис», 142111, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Щербинка, г. Щербинка, ул. Кутузова, д. 12).
В заказе было 2 упаковки кофе в зернах epsilon espresso по 1кг. Когда я пришла в пункт выдачи заказов выяснилось,что данный кофе в магазине намного дешевле (разница в цене в 10раз!!!). Уточнив у сборщиков в пвз как возможно приобрести кофе по наименьшей стоимости, оказалось,что нужно отменить данный заказ через сервис Купер и приобрести кофе на кассе в магазине. Кнопки «отменить» в приложении не оказалось,поэтому сборщики в пвз самостоятельно у себя отменили заказ,сообщив мне об этом в 20:28. Кофе в пвз мне не отдавали,заказ я не получала,от заказа отказалась. Данный кофе приобрела на кассе магазина спустя пару минут,на руках имеется чек о покупке. В приложении статус заказа так и не изменился на «отменен»,но поменялся на «получен»,соответственно денежные средства мне возвращены не были. При обращении в пункт пвз к сборщикам меня направили на горячую линию Купера,сказав что даже при условии ошибки сборщиков-ничем помочь не могут. В приложении Купера была составлена заявка на возврат денежных средств в связи с тем,что данный товар я не получала,отказавшись в пвз,о чем свидетельствую камеры видеонаблюдения,которые есть в данном пункте. Заявка на возврат сервисом Купер была отклонена,денежные средства возвращать отказались,сославшись на то,что товар получен. Более я не смогла составить в личном кабинете заявок(не предусмотрено программой),на горячей линии Купера помочь отказываются. Более того,на данный момент мне заблокировали аккаунт. На претензию с почты privet@kuper.ru ответили шаблонным ответом про доставку курьером,совершенно не по теме письма.
Таким образом:
Оплаченный заказ я не получала.
Отказ от товара был при получении.
Компания отказалась выполнять обязанность по возврату денежных средств за не полученный товар.
Данные действия нарушают мои права как потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
ПРОШУ:
1. Привлечь компанию к ответственности за отказ в возврате денежных средств.
2. Обеспечить возврат уплаченных мной денежных средств в сумме 5398.00р за не полученный заказ, в установленные законом срок и порядок.
Готова предоставить:
1. Чек о покупке кофе на кассе данного магазина.
2. Скриншот общения в чате, где операторы отказываются помочь.
3. Скриншот заявки отказа ООО «Купер» в возврате денежных средств.
3. Видеозапись из пункта пвз,где видно,что заказ мне не выдавали.
4.Подтверждение сотрудников пвз,что заказ мне выдан не был и остался на территории данного магазина.
Журналист и главред интернет-издания E-pepper.ru Игорь Бахарев. Фото: социальные сети.
К середине пятого года ведения СВО в Донбассе выясняется, что не все несогласные с российской властью уехали. Некоторые продолжают свою антироссийскую деятельность, зарабатывая на родине деньги на свое существование за границей. Эту деятельность вскрыл новый скандал. Российский блогер заметил, как в европейской прессе расхваливают уехавшего из России журналиста информационного сайта E-pepper Игоря Бахарева (сам он себя представляет как главный редактор) за его помощь ВСУ посредством публикации координат действующих складов маркетплейсов на территории России. Эти данные он размещал в своих соцсетях и публиковал адреса работающих объектов. Вероятно, таким образом он хотел помочь украинской армии.
Реакция была незамедлительной: новость разлетелась по СМИ, и несколько депутатов Госдумы даже призвали российских правоохранителей возбудить уголовное дело. После этого он стал оперативно чистить свои соцсети, но интернет помнит всё. При этом многим было неясно, как до сих пор работает в России онлайн-ресурс такого человека.
Роковое знакомство…
Тут нужен экскурс в 2013 год. E-pepper только запустился как специализированная платформа знаний для российского eCommerce, который с развитием интернета стал набирать обороты в стране. Но долгое время площадка работала, как говорится, «в стол». Нужны были яркие эксперты, эксклюзивы и, конечно, деньги. Многие потребности закрыл в 2016 году не особо известный молодой бизнесмен Денис Иванников. К тому времени он уже нехорошо расстался с партнерами, которые через суд пытались вернуть 6 млн рублей, и, вероятно, сильно нуждался в медийной подпитке, чтобы сформировать новый имидж успешного главы небольшой логистической компании ООО «Ай Эм Эл» (IML) и основателя агрегатора операторов доставки ApiShip.
С этого времени Иванников регулярно появляется у Бахарева как отраслевой эксперт по мобильному эквайрингу и состоянию рынка доставки. Когда бизнесмен в 2018 году, как утверждали некоторые СМИ и сайты, стал бенефициарным владельцем логистической компании «МаксиПост», E-pepper первым рассказал об этой сделке и выдал массу эксклюзивных деталей. В 2019 году при организационной поддержке ApiShip и НАДТ была организована премия ECOMSPACE, информационным партнером которой сделали интернет-портал.
Золотой эксперт
Примечательна личность самого Дениса Иванникова. Бизнесмен начинал свою деятельность как один из миллиона мелких предпринимателей: продавал мелкую цифровую технику и часы, но, видимо, понял, что доставка товаров из интернет-магазинов прибыльнее. Он нырнул с головой в быстрорастущий рынок eCommerce-логистики, где нужно было быстро и в любое время доставлять гаджеты из магазинов покупателям. К тому моменту на рынке было немало таких компаний. Иванников познакомился с этим направлением благодаря логистической компании IML (ООО «Ай Эм Эл»). Он быстро понял, что маржинальность бизнеса невысокая, но на руках всегда огромные суммы наличных денег, поступающих от покупателей и предназначенных продавцам.
Механика проста: курьер доставлял заказ покупателю, получал от него деньги за товар, а логистическая компания должна была перечислить эти средства интернет-магазину, оставив себе только стоимость доставки. Через счета и кассы оператора при этом проходили суммы, несопоставимые с его собственной выручкой. Если стоимость доставки одного заказа измерялась сотнями рублей, стоимость самого товара могла быть в десятки или сотни раз больше. При большом количестве заказов товарный оборот превращался в миллиарды.
Но для постоянной подпитки нужны новые клиенты, и чем их больше, тем больше чужих денег на руках.
В 2018 году, имея довольно большие деньги, как утверждают некоторые СМИ, под контроль переходят конкуренты - «Логсис», «Шустрый заяц». К этому времени уже складывается огромная империя, где работает небольшая, но проверенная команда.
Разрабатываются сложные финансовые схемы взаимозачетов между компаниями (эти схемы будут подробно рассмотрены в судебных инстанциях, особенно подробно в Девятом арбитражном суде при банкротстве одной из фирм).
Основным бизнесом «МаксиПост» являлась доставка с наложенным платежом: курьер при доставке взимает с покупателя наложенный платеж, затем эта сумма должна быть в определенный срок (обычно в течение нескольких дней) перечислена продавцу интернет-магазина. Однако компания использовала этот временной разрыв. «МаксиПост» заявляла, что может помочь интернет-магазинам восполнить кассовый разрыв, предоставляя ускоренные выплаты после отправки. Источником средств могли выступать деньги из невыплаченных наложенных платежей других клиентов.
Все эти годы с Иванниковым работает его бизнес-коллега Семен Окороков, который регистрирует на себя несколько компаний, через которые контролирует авторитетное издание E-pepper. В соцсетях Дениса Иванникова множество совместных фото с его бизнес-партнерами, с которыми сложились дружеские отношения. Вместе они отдыхают, путешествуют и отмечают семейные праздники.
Откуда деньги?
Отработанная бизнес-схема команды Иванникова к 2020 году начинает сбоить. Рост числа новых клиентов прекращается, ликвидность сокращается и возникают кассовые разрывы. Первой приходится спасать компанию «Лаборатория инноваций», которая осуществляла товарно-расчетные операции с фирмой Семена Окорокова «Онлайн Глобал», включая расчеты через логистических операторов. Позже все эти данные вскроются в суде, когда начнется банкротство фирмы.
Фирмы работали по интересной схеме взаимозачетов. В судебных актах фигурируют суммы в размере более 150 млн рублей. Чтобы не допустить кассовых разрывов, деньги, как формулирует Девятый арбитражный апелляционный суд, «зачеты фактически были компенсированы третьими лицами».
Но в 2022 году все рушится. Крупный заказчик услуг - компания LG - разрывает договор с «Лабораторией инноваций». Юристы корейской компании провели ревизию и обнаружили недостачу почти на 125 млн рублей. Некоторые товары имели статусы «доставляется», «возвращен» или «возвращается», тогда как данные маркетплейсов показывали, что товар фактически был доставлен покупателю и оплачен. Фискальные чеки также подтверждали оплату. Но денег продавец не получал. В итоге ООО «ЛГ Электроникс Рус» в марте 2023 года обращается в суд с иском на 148,9 млн рублей и выигрывает, а после добивается банкротства логистической фирмы. Иванникова даже привлекают в качестве ответчика по этому делу.
Ранее, в 2020 году, пришлось прекратить операционную деятельность в «МаксиПост». Компания получила более 10 крупных судебных исков от интернет-магазинов и телемагазинов, которые пользовались ее услугами. Кредиторы обвинили службу доставки в удерживании наложенных платежей. Общая сумма претензий превысила 365 млн рублей, что полностью парализовало оборотный капитал оператора, а счета были заблокированы. Благодаря E-pepper Иванникову удается сохранить имидж успешного управленца. Издание публикует интервью с бизнесменом, рассказывает о его прошлых заслугах. Иванников сам рассказывает о крупных убытках и о том, что, чтобы расплатиться с долгами, ему пришлось продать компанию.
Удивительно, что при таких долгах и финансовых схемах правоохранительные органы России до сих пор не заинтересовались его деятельностью, которая с большой вероятностью подпадает под действие статьи 159 УК РФ («Мошенничество»).
Иванников перешел границы
Бизнесмен до сих пор должен более 30 млн рублей своим партнерам, а аффилированные с ним компании не вернули интернет-магазинам не менее 300 млн рублей. И до сих пор нет ответа на вопрос: куда ушли деньги?
E-pepper публиковал информацию о бурном развитии проектов Иванникова, впоследствии перепечатанную другими отраслевыми сайтами. Сообщалось, что он решил расширяться и поехал в Китай и африканские страны. В 2019 году «МаксиПост» сообщает журналистам об открытии офисов в ЮАР и Китае. А в феврале публикуется информация о якобы покупке 51% акций китайской логистической платформы Guangzhou Hanxuan International Freight Forwarding Co (хотя в Китае владеть более чем 50% акций может только гражданин Китая, но это мелочи…).
Но до сих пор никто так и не видел следов этой бурной «инвестиционной деятельности». Ни офисов, ни сотрудников, ни контрактов. Обычно такая вот медийная дымовая завеса используется, чтобы объяснить, что деньги потрачены «на дело», которое так и «не взлетело».
Из-за вскрывшихся долгов и скандалов коммерсант уезжает за границу, откуда руководит оставшимся бизнесом.
E-pepper медийно поддерживает «Логсис Групп», размещая различные материалы о компании, которая планирует создать серьезного конкурента гиганту СДЭК. В эмиграции Иванников придумывает новый проект «Русская служба доставки», в создании которого ему помогают Семен Окороков и бывший CEO СДЭК Артем Островский. Они пытаются выкупить сеть пунктов доставки Boxberry, а также активно предлагают другим логистам и франчайзи СДЭК делать взносы в стартап.
И этот проект буксует: видимо, медийной поддержки от E-pepper, который все это время был их главным информационным рупором, уже не хватает.
Позиционирующий себя как «независимый журналист» Игорь Бахарев поддерживает группу людей, в результате деятельности которых в период с 2018 по 2022 год десяток компаний, работающих на российском рынке e-commerce, лишились в общей сложности полумиллиарда рублей. Возвращаться на родину он уже, судя по всему, не планирует. В эмиграции журналист демонстрирует враждебную по отношению к России позицию.
Вероятно, чтобы стать заметнее в среде эмигрантов, он и публиковал данные о работающих складах маркетплейсов. После того как на него обратил внимание российский блогер, Бахарев, непримиримый борец с режимом, почистил свои соцсети, убрав провокационные фотографии и посты, видимо, в попытке сохранить источники доходов. А на сайте E-pepper.ru и в сети телеграм-каналов убрано его авторство. Сайт не закрыт. Издание до сих пор работает и продолжает зарабатывать на родине.
«Видео с аварией» оказалось банковским трояном, который может перехватить PIN и взять Android под контроль.
По оценке компании F6, с середины июля до середины сентября в России было скомпрометировано более 10 тысяч Android-устройств с трояном RedWing.F6, Ведомости
Файл назывался «Видео с места аварии.apk». После запуска показывал поддельную страницу Google Play и предлагал нажать Update. Затем троян просил доступ к Android Accessibility — «Специальным возможностям». После чего RedWing мог скрыть своё присутствие и получить удалённый контроль над устройством.
Троян читает СМС и уведомления, перехватывает PIN-коды и графический ключ, подменяет окна банковских приложений, использует камеру и микрофон, перенаправляет звонки и имитирует нажатия. Один вариант RedWing работает как RAT — инструмент удалённого управления, другой собирает данные со смартфона. Взгляд
Данных о том, сколько денег украли через RedWing, пока нет.
Если уже запускали подобный файл, не вводите на этом смартфоне пароли и банковские коды и используйте для смены паролей другое устройство.
Под Волгоградом прокуратура направила в суд дело девяти человек — пяти женщин и четырёх мужчин из Карачаево-Черкесии.
С января по октябрь 2025 года группа подыскивала людей, готовых подписать контракт с Минобороны. Затем женщины вступали с ними в фиктивные браки — и в случае ранения или гибели «жена» претендовала на соответствующие выплаты.
Один из браков зарегистрирован всего за день до отправки на службу. Родственники новоявленную супругу никогда не видели.
За неполный год группа успела нажиться на 35 млн рублей и планировала получить ещё 25 млн.
Имущество обвиняемых арестовано на сумму 12 млн рублей. А их самих обвинили в организации и участии в преступном сообществе, мошенничестве в особо крупном размере и покушении на него.
Никколо Макиавелли в начале своего знаменитого труда пишет, что, желая снискать милость большого политика, люди испокон веков посылали ему в дар самое дорогое – коней, оружие, драгметаллы. Как бы подчёркивая его величие.
Однако величие российского политического деятеля, депутата Госдумы от партии «Единая Россия» Сергея Чижова не в конях и цацках. Он воздвиг памятник своему имени – Галерею Чижова. Знаковое место Воронежа – «ГЧ», на которую ориентируются молодые люди, договариваясь о встрече или поясняя своё местоположение.
И даже не задумываются, что первая роскошная высотка Воронежа буквально строилась на крови и обмане, чтобы в итоге стать «башней беззакония», как её прозвали партнёры, заплатившие за величие депутата банкротством своей компании и большими потерями.
Сергей Чижов провернул фокус с бумажным НДС на 500 миллионов рублей, запулил допэмиссии акций и сам их у себя на те же деньги выкупил через свою клиентелу. В тот момент он уже не первый созыв был депутатом Госдумы, членом комитета по бюджету и налогам.
Но как Чижов, давший имя своей Галерее, пришёл на вершину власти? Как из кладовщика магазина «Электроника», а затем целого товаровед НТЦ «Новатор» получился политик федерального уровня? Ответить на эти и другие вопросы о происхождении капиталов и влияния чижовской команды пытались разные силовики Воронежа и поплатились.
Но интерес к генезису Сергея Чижова не ослабевал, и тогда сам «великий немой» (как звали Сергея Викторовича в бытность его молодым депутатом Муниципального Совета, позже ставшего Воргордумой) объявил секретный тендер на лучшее объяснение кульбитов его биографии. Тендер выиграли свои, знавшие правду о генезисе Чижова, и предложили сделать финт ушами – вбросить в общество, что Сергей Чижов - инопланетянин. Или рептилоид, как везде повторял журналист «КоммерстантЪ» Всеволод Инютин. СМИ подхватили версию…
Повторим, креативная прислуга депутата Чижова знала, кто он на самом деле. И поэтому плясала от совета Геббельса, когда лучшая ложь - это замешанная на истине полуправда. Ибо истина проста и доступна. Сергей Чижов не человек. Он – Чужой.
Чижов – живое воплощение кошмара, чудовище до поры до времени, принявшая на себя человеческое обличие. Впрочем, если присмотреться к данному обличью, Сергей Чижов не очень-то и скрывается…
У Чужого нет и не может быть единой с нами морали. И тогда чудище мимикрирует под привычные стереотипы людей. Так что совершенно логично, что на заре туманной юности Чижов позиционировался в СМИ как бандит.
Это первая личина бывшего кладовщика магазина «Электроника» была очень кстати, когда чижовская команда поднималась в лихие 90-е на торговле палёным алкоголем. Личина так прижилась «великому немому», что никакому рептилоиду её так до конца перебить не удалось. И длинный хаер, который носит 60-летний политик, не помогает. Мифология первой личины Чужого-Чижова так крепка, что время от времени это отражается на респектабельной башне, на той самой ГЧ. Когда происходят случаи, как два года назад, когда на парковке «Галереи Чижова» зарезали человека за неосторожный взгляд, в 2026 году убийцы по решению суда отъехали на 12 и 18 лет строгого режима.
А самого Чижова пытались обнулить еще в «святые» 90-е. Причём, не за косой взгляд, и не холодным оружием. Работал гранатомёт!
Мы расскажем всю правду по порядку. Как банчивший алкоголем браток и «великий немой» городской думы стал политиком, который сегодня может себе позволить у всех на глазах кидать людей и открыто химичить миллионами.
P. S. в моем распоряжении почти 3 ГБ сканов различных документов, подтверждающих вышеуказанное, но, поскольку большая часть из них содержит персональные данные различных участников процесса, готов отправить по запросу отдельные документы без чувствителтных данных:
— заключение АО «НИЦ «Строительство», справки БТИ и Роскадастра;
— заключение ФБУ Воронежский РЦСЭ Минюста России; (по поручению прокуратуры получено заключение Воронежского регионального центра судебной экспертизы Минюста России, которое указывает на фальсификацию документов и нереальность работ. Уголовное дело по этим фактам до сих пор не возбуждено: следствие ссылается на гражданско-правовой характер спора.
Йота это, в общем, шарашкина контора, как я понял. Сужу по своему опыту. Решил я приобрести симкарту йота и вместе с ней тариф. Приобрёл без проблем, мне присвоили номер телефона. И тут я очень удивился, начав регистрировать мессенджеры на этот номер телефона. Оказывается, номер был уже занят. Когда-то была регистрация этого номера в мессенджеры. И самым абсурдным был факт того, что я смог зайти в чужие аккаунты, использовав код из смс на этот номер. Номер принадлежал какой-то девушке, там были все её переписки. У меня просто не было слов. Это-вопервых. А во-вторых, мне на этот номер начали звонить с угрозами и требовать вернуть деньги. Я, разумеется, не понял о чём речь. Потом только до меня дошло, что, скорее всего, этот номер использовали мошенники. Я начал писать в поддержку йоты (именно писать, потому что их поддержка была только в текстовом формате, позвонить им было нельзя). И они мне ответили мол у йоты есть ограниченное число номеров телефона и бла бла бла. Уровень моего шока был неописуем. По итогу, я купил у них уже другой редкий номер, который был чист и которым никто не пользовался.
Навеяно постами про перекресток. Вспомнил, что жена говорила про наличие у меня купонов в "яндекс еда". Решил проверить, оказывается есть за ошибки сервиса. И тут я вспомнил, что заказывал с приоритетом доставки, но заказы задерживались. Я, как все ещё верующий в деда мороза, думал деньги заяисляются обратно. Оказывается же, яндекс даёт "купоны"!
Действующие купоны за опоздание с приоритетом
Правда на эти купоны есть срок действия, и если ты не потратил его, то твои деньги яндекс забирает себе с чистой совестью. И ладно бы эти купоны автоматом подтягивались, но нет - сам должен мониторить и выбирать.
Те что по приоритетной отметил. Странно что это проходит как "ошибка сервиса"
Получается профит: берёшь деньги за услугу, не показываешь услугу, даёшь купон со сроком действия, забираешь деньги за не оказанную услугу.
Поддержка конечно "топ" дна.
Оказывается я ничего не теряю, а купоны это новые деньги от яндекса.
Но даже это можно было бы "проглотить"
Оказывается это скидка! Не деньги которые я заплатил за услугу, а барская скидка
После долгих мучений этих ботов, которые менялись на каждом ответе, меня перевели на главного босса ИИ чата. Хотя результат тот же
Мне конечно этот удар в 1328 р будет тяжело пережить, но я пойду и честно заработаю ещё. Но сколько нас таких же по стране? кто просто не знал что за отсутствие услуги нам дают всего лишь купон с ограниченным сроком действия и с определёнными местами для использования?
Может быть можно подать коллективный иск, жалобу или что-то похожее чтобы угомонить аппетит монополиста рынка?
Не денег ради, а ради справедливости. Или пора снимать розовые очки и перестать верить в дедушку Мороза?
