О русских поликлиниках
Первый раз в русскую поликлинику я попал ещё студентом. Я подумал, что очень цивильно и удобно. Пришёл, показал документы, страховку, тебе всё объяснили, всё сделали. В Конго тоже есть похожая система.
А вот потом я перестал быть студентом… и попал в другую поликлинику, где были мощные очереди. Захожу, вокруг одни бабушки. Сразу вопрос:
- Кто последний?
И тут начинается:
- Я за мужчиной в синей куртке.
- Нет, он не сюда.
- Девушка, вы вообще в другое окно стоите!
- А я тут с восьми утра!
Но потом я понял одну вещь. Это всё опыт и своеобразная система, выстроенная через хаос, которую эти люди знают лучше всех. Они уже заранее понимают, какой кабинет сегодня «не работает», где врач ушёл на обед раньше времени и в какое окно надо бежать, пока там нет очереди.
И вообще, если честно, это даже круто. Люди реально следят за здоровьем. А бабушки приходят заранее, всё проверяют, обсуждают давление, лекарства, новости… Поликлиника для них это почти клуб по интересам.


