Звонок в 1125
Собираюсь сегодня в деревню. Вышел чуть раньше жены и дочки к машине. Вещи складываю в багажник и слышу крики: Мама, мама! Вроде не детские совсем.
Смотрю, а на детской площадке на лавочке сидит бабуля лет 80 и женщина вокруг неё хлопочет. Видно сильно поплохело бабушке (жара 33, а они на солнце).
Звоню 112. Женщине тут, говорю плохо, сознание потеряла. Лет 80-ти.
Оператор спросила, как её зовут?
Без понятия, говорю, я просто мимо проходил.
И тут начинается:
Оператор: она на самоизоляции?
Я: хбз, я её не знаю, шёл мимо.
Оператор: температура есть у неё?
Я: вы шутите что ли? Я, что, по-вашему, с градусником ходить должен?
Отправьте "скорую" - бабуля помирает тут, походу!
Оператор: будете так разговаривать со мной - вызову полицию!
Тут я уже психанул! Вызывай, говорю, кого хочешь. Но она трубку кинула.
Скорая приехала, бабуля на тот момент дышала. Дальше не в курсе.
Операторы 112 и их руководство, если вы тут есть, конечно, скрипты ваши по ковиду важны, бесспорно, но головой давайте думать маленько.