Эй, Билайн!
Ты слишком долго ... говно, лять.
Короче, тема такая. В прошлую пятницу пьяный как свин 14.08.2026 отвалилось телевидение. Я позвонил в техподдержку, объяснил ситуацию. Мне сказали - сдохла приставка, сразу, нахуй и для всех. Ну ок, так бывает (наверное). Ладно, дайте техника и новую тв-приставку. А нет, нифига, ибо у меня очень старый тариф, и приставок под него нет, поэтому давайте поменяем тариф и поставим мне супер-пупер-новую приставку в два раза дороже. Ну ок, я в этих вопросах совсем ламер, верю Билайну, как родному (нет). Ок, говорю, давайте, запускайте замену.
В воскресенье 16.08.2026 пришел техник (Кирилл его зовут, случайно запомнил, хехе) и попытался поставить новую приставку. Всё по классике - нифига, ибо сначала надо отвязать от договора старую, потом надо поменять тариф, и вот только уже совсем потом надо привязать к договору новую приставку.
Что делали специалисты Билайна аж три дня - с 14 по 16 августа - хуи пинали, наверное, но к приходу этого Кирилла вечером 19 августа нихера сделано не было, старая приставка не отвязалась, тариф не сменили, новую приставку подрубить невозможно. Кирилл кому-то куда-то звонил минут с полчаса, потом сказал - ждите ещё три дня, за это время вам откорректируют договор, а потом опять придёт техник с новой приставкой и всё настроит. Это не бесплатно, 200 руб. у вас спиздят спишут. (А по договору идёт списание раз в 30 дней, не, не раз в месяц, а именно в 30 дней, такая фича от Билайна. И как раз это списание выпадало на 18 августа. И что вы думаете она сказала? произошло 18 августа? - таки да, списали полную сумму за 30 дней вперёд за неработающее телевидение, и 200 руб за замену тарифа и приставки тоже ... того).
Что было дальше не стоит вниманья - 20 августа вечером пришел техник, другой какой-то чувак, не Кирилл, а совсем не знаю кто, он тоже не представился (видимо фишка такая у Билайновых техников - все, блядь, мистеры Иксы, которые шут да цЫркач, дык что же?). Вопросы всякие задавал, про то как сдохла приставка. Оказалось - нихрена она не сдохла, а сдох блок питания (он же сетевой адаптер или я хз как оно правильно называется). Этот чувак подрубил новый блок питания и всё заработало. А потом он свалил по своим делам. Ура, товарищи! Казалось бы, но нет.
Чувак сказал, что надо позвонить в техподдержку и отменить все заявки на смену тарифа и на замену приставки - ибо нехуй, раз всё работает. Что я, собственно, и сделал, в восемь вечера по местному времени (это важно, я по телефону отменил нахуй вообще все телодвижения по всем моим заявкам, сказал несколько раз, что НИЧЕГО делать не надо, у меня всё норм, и вообще ОТБОЙ блять!).
А в девять вечера (по местному времени, то есть буквально через час) эти жёваные гении из Билайна отрубили мне старую приставку от договора и сменили тариф на вообще ХЗ что. И теперь (на сегодня 22.08.2026) у меня так и нет телевидения. Потому что старую приставку вынесли из договора (несмотря на то, что я им самым русским языком сказал, что не надо ничего делать) и сменили тариф, а новую приставку в договор не внесли, потому что её просто физически нет, её же никто не ставил же, хехе.
Не, я им в тот же день 20 августа чуть после девяти позвонил, ещё раз объяснил ситуацию, сказал, что вертайте всё взад, но ... им похуй. Денег нет (их списали), телевидения нет (его не вернули (старое) и не подключили (новое)), ну хоть пока что - до 17 сентября - я им ничего не должен, что радует.
ЗЫ. Тот Кирилл - сильно нехороший человек, гореть ему в аду. Если бы он сразу поменял блок питания - всего этого не было бы. Их там в Билайне специально так надрачивают наёбывать клиентов?
ЗЫ2. Люблю зачёркивать, чо уж..
ЗЫ3. Билайну будет стыдно (не будет).
