10

Yandex - мой первый и последний опыт

Так получилось, что я никогда напрямую не пользовался сервисами яндекса, кроме почты. Так, иногда приходили через них алишные посылки, но и только.

А тут, товарищ попросил отправить ему посылочку яндексом. А потом еще одну и еще. Ну вот на третьей все и сломалось. Посылка оформлена через янедкс Go. Отнесена в пвз. Все данные трижды перепроверил.

Первое - после посещения пвз почему-то поменялся телефон отправителя в заказе. Второе, посылка до сегодняшнего дня провалялась в пвз, так как отправка отменена.

Пишу в поддержку - там говорят доставка отменена получателем. Получатель пишет в поддержку - ему пишут что отменена отпраивтелем. Решение - перенаправить не можем, идите забирайте в ПВЗ.

По результатам, я так думаю, что отменена она тем, чей телефон оказался в заказе как телефон отправителя.

Денег, я так понимаю, не вернут. Вопрос про них уже пару часов висит неотвеченным.

В общем 30% фейлов из трех раз, на мой взгляд, это очень много. Вывод сделан.

PS: Ничего нового я не сказал, 240 рублей мне не слишком жалко. Пост этот, чисто для баланса во вселенной.

Автор поста оценил этот комментарий

ПВЗ это не совсем яндекс, это такой ИПэшник который берет твою посылку и отправляет в Яндекс. Накосячил - бывает. На будущее - смотри отзывы по ПВЗ, не все ПВЗ одинаково полезны )))

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Заказ я оформлял в приложении яндекса, денег платил тоже яндексу Ну и несущая откровенный бред поддержка, это тоже не ПВЗ, а яндекс. . Кто там накосячил, это в целом не мои проблемы.


А на будущее, я просто не буду ими пользоваться :) Не все цифровые сервисы одинаково полезны.

Автор поста оценил этот комментарий
ну ок, а чем пользоваться? кого тут не хуесосили еще? Сбер, пятеркопост, почта россии, сдэк, дпд?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

ПР, кстати, при всех своих но, за 15 лет не потеряли и не повредили ни одной моей посылки которые с номером. А я посылки шлю и получаю относительно часто. 3-4 в месяц это минимум. Причем содержимое, как правило, то, что можно разбить.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться. Хотим всё проверить. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@dostavka.yandex.ru, указав ссылку на этот пост.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Камон, я вам в поддержку уже написал. Почему вас надо пинать прилюдно, что бы нормально делали то, за что берете деньги?


В целом - я вот прямо сейчас извожу все, что меня связывает с вашей компанией. И никогда более не буду пользоваться ничем, на чем написано "яндекс".

1
Автор поста оценил этот комментарий

Браузер???!!!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Амиго епта!!! 🤣🤣🤣

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества