Яндекс.Скам⁠⁠

Подрабатываю курьером в Яндексе — пешком или на электробайке (да, по факту это электромопед: педали функциональны, но почти всегда жёстко зафиксированы и не используются).

Иногда звонит их колл-центр — милые девушки предлагают забронировать заранее слоты, то есть время, которое ты обязан отработать доставкой. Я как раз собирался завтра-послезавтра поработать и, немного подумав, для порядка забронировал слоты на 16 июля с 12:00 до 17:00. Девушки так распинались, что, если вдруг планы изменятся, вы всегда можете отменить слот — главное, чтобы было более 12 часов до начала.

Что ж — планы изменились. Пишу в техподдержку в 21:30.

Полчаса игнора, и наконец в 22:06 ответ: отменить можно только со штрафными санкциями (с нарушением и корректировкой), и другого решения они мне предложить не могут. Это, вообще-то, их любимая присказка: если ты попал в патовую ситуацию (чаще всего по вине самого Яндекса), то тебе предложат «вилку в глаз» или второй вариант — *«К сожалению, мы не можем предложить вам другого решения»*.

Затем снова полный игнор. Посмотрим, чем это всё закончится.

Бот наглый и часто может пытаться строить курьеров.