7

Яндекс.Скам

Подрабатываю курьером в Яндексе — пешком или на электробайке (да, по факту это электромопед: педали функциональны, но почти всегда жёстко зафиксированы и не используются).

Иногда звонит их колл-центр — милые девушки предлагают забронировать заранее слоты, то есть время, которое ты обязан отработать доставкой. Я как раз собирался завтра-послезавтра поработать и, немного подумав, для порядка забронировал слоты на 16 июля с 12:00 до 17:00. Девушки так распинались, что, если вдруг планы изменятся, вы всегда можете отменить слот — главное, чтобы было более 12 часов до начала.

Что ж — планы изменились. Пишу в техподдержку в 21:30.

Полчаса игнора, и наконец в 22:06 ответ: отменить можно только со штрафными санкциями (с нарушением и корректировкой), и другого решения они мне предложить не могут. Это, вообще-то, их любимая присказка: если ты попал в патовую ситуацию (чаще всего по вине самого Яндекса), то тебе предложат «вилку в глаз» или второй вариант — *«К сожалению, мы не можем предложить вам другого решения»*.

Затем снова полный игнор. Посмотрим, чем это всё закончится.

Бот наглый и часто может пытаться строить курьеров.

Яндекс.Скам

Всё про доставку

655 постов611 подписчиков

Правила сообщества

Нельзя:

1. Нарушать правила Пикабу

2. Разжигать рознь по национальному, политическому или другим признакам

3. Оскорблять других пользователей

4. Вводить в заблуждение пользователей не верными/не проверенными утверждениями

5. Рекламировать что-либо


Можно и нужно:

1. Делиться своими историями, связанными с доставкой

2. Публиковать новости про доставку

3. Публиковать тематические видео или записи из других социальных сетей

4. Просыпаться пораньше, чтобы заказать макзавтрак в доставке

Автор поста оценил этот комментарий

Во-первых, никто не мешал подтверждать слоты лишь при 120% уверенности и не на такие часы, а в куда меньшем количестве.


Во-вторых, вы видимо досконально изучили соглашение с ЯДом ДО начала работы с ними и прекрасно осознавали свои и их права и обязанности.


В-третьих, все прекрасно знают, что ЯД агрегатор и делает маржу на всём, чем может, включая обувание на деньги конечных исполнителей, равно как и кидание на деньги и товары клиентов-плательщиков. И манипуляции персонала входят в их прямые обязанности с целью увеличения бабла СВОЕГО работодателя, а не вас.


Не далее как сегодня был скандальчик: один из наших покупателей минуя нашу розничную сеть решил добазариться с вышестоящим поставщиком. Оплатил товар (хз через нас или напрямую) аж в январе 2026 и вот только сегодня яндекс-доставкой получил тот самый товар из Мск в провинцию, на 100% битый в хлам. Теперь кинутый ЯДом плательщик ищет куда чего разрулить и прибегал к нам в слезах, что не купил в нашем магазине с розничной наценкой, а доверился яндекс.доставке. Просили уговорить нашего поставщика посодействовать возврату боя без потерь клиентом. А нам это нафига? ЯД перевозил, не мы.


Так что верьте девочкам по телефону, которые могут быть бабушками 60 лет со звучными голосами - у одноклассника мама до пенсии проработала оператором на междугородке из-за такого же голоса.

И кто после уговоров "девочек" мешал вам запросить у них письменное юридическое заверенное с их стороны соглашение?


Почему я на все зазывания супервыгодных предложений предлагаю прислать их в письменном виде, заверенными подписью уполномоченного лица организации и юридической печатью организации? Что-то никто не решился ТАКИМ образом подтвердить свои маркетинговые обещания. К чему бы это? А вам что мешает?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вы тренируйтесь в оппонировании и риторике? Типа неважно насколько будет бредовым мой тезис главное чтобы он был противоположным и я должен найти аргументы в защиту своей позиции правильно понимаю 😂

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества