10

Яндекс это комфорт?

утренняя ситуация. вызвал такси не себе, доставить девушку на работу. время поджимает, настроение так себе, работать 12 часов.

недавно помимо эконома у тындекса появился тариф "вместе" жертвуем временем ради понижения стоимости, едем на экономе но дешевле.

по утрам тындекс имеет неприятное свойство поднимать стоимость примерно в два раза. утром в воскресенье в 7.30 всегда огромный спрос, да-да, верю, понимаю.

цена - конь. вместе не вариант, так как время поджимает. эконом не сильно отличается от комфорта. но отличается. хрен с тобой золотая рыбка, есть же баллы пресловутого плюса, ими и воспользуемся. Ну и гулять так гулять, раз все равно списываем баллы, то пусть уж будет комфорт.

так подумал я когда вызывал такси. но Яндекс решил иначе. по тарифу комфорт приехал гремучий Логан, и по мнению тындекса это нормально.

от дальнейших комментариев техподдержка неуважаемого яНдекса на данный момент отказалась.

так что, пользуясь программами лояльности и рассчитывая на сервис данного "агрегатора" будьте готовы что в следующий раз вам подадут копейку, пятерку, тонированный БПАН, и это все будет в рамках сервиса. а уровень "комфорт" будет обеспечен исключительно тем что водитель любезно поставит сиденье на место и вместо лежачей позы будет ехать в сидячей, ну может материться не будет, тут уж как тындекс правила перепишет.

зачем пост, не знаю. злой как собака. и дело не в тех деньгах которые составляют разницу, а в том что сервису глубоко плевать на клиента.

Автор поста оценил этот комментарий

Я пишу без злобы, а просто не могу понять))) у вас там в Москве чтоль так всё принципиально? Разборки какие-то с поддержкой, целый пост тут огромный))) я бы сёл и поехал-моя цель доехать! Или не сёл и не поехал. Что-то когда заказываешь эконом и приезжает хорошая тачка гневных постов не видел тут. Типа замените за раздроченный логан вашу новую кию)))

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

ну как там в Москве не знаю) я и общественным не брезгую, просто конкретно в моем районе с ним странности, что пешком, что на общественном по времени получается идентично. и как то когда заказываешь эконом приезжает эконом как правило)

2
Автор поста оценил этот комментарий
Ты только узнал о том что сервису плевать на единичного клиента? Поздравляю с открытием глаз.
раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

потому и вывожу из единичности во всеобщее достояние.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
У меня в деревне нет яндекс такси.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

может и к лучшему. в моем родном небольшом тоже нет. пешком быстрее.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Кстати, кто знает как реально обстоят дела с точки зрения закона? ТС очевидно пишет на эмоциях следовательно может и ошибаться. Вот если у меня в приложении указаны только Рио, Солярис и Логан, а я на Поло подъезжаю на заказ - получается Яндекс тоже нарушает условия договора? Или все таки где-то в начале пользования приложением мы соглашаемся с тем что указан примерный список авто? Ну а логан в классификаторе комфорта есть
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

да речь не столько-то классификаторе и прочем. ну допускается у логан в комфорт, ну сделайте ссылку на полный классификатор внутри карточки. предупрежден, осознаю, что приехала то приехало. а текущая ситуация что в классификаторе в карточке логан не указан, в документе по ссылке Логан не указан, ссылки на соответствующее положение и какой либо другой внутренний классификатор нет. получается что пользователь (я например) лезет в карточку понять чем же комфорт отличается от эконома, и выясняет что в значительной части отличается таксопарк, на машины которые действительно комфортнее. а по итогу выясняется что это не так.

взять банальную ситуацию, свидание, говоришь: будь готова во столько то, вызову тебе такси. вызываешь комфорт, как никак свидание) а тебе любезно предоставляется Логан, выходи, говоришь, машина подъехала. Вряд ли произведенный эффект будет равен ожидаемому.

да, я не спорю, и комфорт приезжал при вызове эконома. и комфорт плюс при вызове комфорта. в этом отношении приятности со стороны Яндекса случаются. но это сродни неожиданной премии на работе, никто ведь не пойдет выяснять почему так много, и не будет требовать забрать премию. но мнение о работодателе станет лучше. так же и тут, на повышение репутации работают подобные внезапности. на понижение соответственно тоже.

да, может я и душнила, и редкостный гондон, как пишут комментаторы выше, но пользуясь сервисом я предпочитаю знать какого минимума я могу ожидать от него. равно как и с зарплатой, я предпочитаю знать на какой минимум я могу рассчитывать. если среди нас действительно так много тех, кто принципиально наплевал на свои права и соглашается со всем что ему пихают, то извините.

2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

И душнила)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

абсолютно в дырочку.

Меня покусал опоссум
Автор поста оценил этот комментарий

Мда. Тс редкостный гондон.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

как скажете, мсье)

1
Автор поста оценил этот комментарий
Писать вас/вам с большой буквы - это прикольно и лицемерно.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

да, мне тоже нравится)

0
Автор поста оценил этот комментарий

Да причём тут это. Ну не поехал бы. Сразу отменил и вызвал другую.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Это при том, что есть ожидания обусловленные определенными договоренностями, и крайне неприятно когда эти договорённости нарушаются.

Автор поста оценил этот комментарий

Я пишу без злобы, а просто не могу понять))) у вас там в Москве чтоль так всё принципиально? Разборки какие-то с поддержкой, целый пост тут огромный))) я бы сёл и поехал-моя цель доехать! Или не сёл и не поехал. Что-то когда заказываешь эконом и приезжает хорошая тачка гневных постов не видел тут. Типа замените за раздроченный логан вашу новую кию)))

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

а с зарплатой так же поступили бы? ну заплатил работодатель на 30% меньше от обещанного, ну что такого, возьму, куплю еды на 30% меньше и коммуналку оплачу на 30% меньше?) цель то получить деньги и не важно в каком количестве.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Платная отмена не после того как назначение произошло, а после того как она уже подъехала
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

ну, мой печальный опыт на заре пользования сервисом говорил об обратном. учту, спасибо.

Автор поста оценил этот комментарий
Вот это у вас проблемы у людей в голове. Время ожидания машины +\- 10 минут при долгом ожидании. Отмени и перезакажи.
У нас в деревне например «каптюр, элантру, икс-треил» тоже считают комфортплюс… просто отмена и ждешь другую. Чего нервы то себе мотать?
Согласился на поездку = принял правила игры.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

вот именно эти ±10 минут с утра и решают получишь ты штраф за опоздание или нет. да, штраф больше стоимости поездки. отмена поездки после назначения машины платная.

показать ответы
4
Алкаш и тунеядец
Автор поста оценил этот комментарий
А при заказе, если машина не понравилась, не мог отменить и заново заказать?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

время поджимало

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества