Яндекс Маркет пробивает дно!!!
Заказал на яндексе серёжки жене на день рождения 18 февраля, срок доставки ТОЛЬКО курьером, срок до 20 февраля, ок думаю, еще пару дней в запасе, оплачиваю. Наступает день икс, доставка должна быть с 10 00 по 23 00, я же хочу сделать жене сюрприз, заказал на работу... и ничего, ок думаю, еще пару дней есть,
21 числа ничего, пишу в поддержу, на что мне поддержка отвечает, не переживайте ваш заказ в пути, извините что так получилось, доставим не позднее 21 числа... и все, тишина, 22 февраля не выдерживаю и пишу в поддержку еще раз,
Оператор отвечает что проблема в них, что, произошло что то на их сортировочный центре, я говорю, ок, давайте компенсацию за задержку заказа, так как проблема на стороне самого яндекса, почему я должен страдать ждать того что они обещают и не выполняют.
На что оператор говорит, это не тот случай, мы ничем другим помочь не можем, просто сиди жди когда отправят и доставят... я считаю это плохим отношением к своим клиентам... скрины все приложил, надеюсь сам яндекс это прочитает и свяжется со мной
Народный контроль
1.7K поста6.5K подписчика
Правила сообщества
В этом сообществе не приветствуется:
1. Реклама. Любая: скрытая, явная, косвенная и т. д. Название любого бренда/товара/услуги должно быть обоснованно
2. Оскорблять Пикабушников прямо или косвенно (в том числе по объединяющему признаку: профессии, роду деятельности, национальности, политическим предпочтениям и т. д.)
3. Нарушать правила Пикабу
Мы всегда рады:
1. Годному контенту
2. Расследованиям и интригам (в рамках темы сообщества, разумеется)
3. Предложениям по улучшению сообщества
4. Вашему мнению. Любому. У каждого человека должно быть свое мнение. Высказывайте его. В споре рождается истина.
5. Раскрытию острой и актуальной темы.
Помните:
Сообщество существует для диалога. Если кто-то не умеет его вести: хамит, хейтит, оскорбляет, нарушает правила сообщества и/или Пикабу - смело призывайте администрацию сообщества или сайта. Атмосфера в комментариях не должна портиться хейтерами.