Яндекс Маркет и возвраты⁠⁠

Формальдегид или формалин, токсичное вещество которое используют для обработки мебели, я заказал себе компьютерное кресло на яндекс маркет, и при сборке сразу почувствовал резкий запах, но подумал сначала что это просто "новизна" и запах "новизны", но на следующей день уже стало ясно - я ошибся. Началась аллергическая реакция, рука покрылась уже по сегодняшний день красными пятнами, во рту стоит горечь, кресло я убрал на балкон, но мне еще разбирать и обратно упаковывать для возврата. Но самое печальное, я решил написать об этом в поддержку Яндекса и поинтересоваться как вообще в таких ситуациях действует Яндекс, а оказывается никак, если вы умрете от анафилактического шока даже ваши родственники не получат компенсацию из-за того что Яндекс позволяет продавцам нарушать стандарты качества и никто не следит за тем, что отправляют клиентам...

А именно не проверяются отзывы, относительно этого продавца я нашел очень много отзывов с жалобами на запах. Кресло делают в Китае, уверен нарушены все стандарты качества и нормы РФ относительно этого токсина и количество его добавления

Самое печальное, что когда это кресло уйдёт на возврат, продавец снова отправит его одному из клиентов и Яндекса даже не будет следить за тем, что этот товар уже был по возврату, ибо зачем следить за утилизацией бракованных товаров? Проблема глобальная, продавцы безнаказанно отправляют один и тот же товар из рук в руки пока кто-то не решит закрыть глаза или не хочет заморачиваться с возвратом. Ещё нигде не было написано о том, что основание кресла (фанера, сидушка) обработана формалином чрезмено, зато много красивых картинок с котиками для заманухи, внешне красиво, а внутри гниющий кусок фанеры обработанный формалином и испускающий токсичные пары.

Отзывов оооочень много про это кресло относительно запаха... Я добавлю лишь некоторые... Все не поместятся :)

Однажды всё это закончится подобно "мистеру сидр" и т.д, у кого-то действительно начнётся сильная аллергическая реакция на компоненты и вот тогда-то возьмутся за дело, как и всегда у нас, нет трупа - нет дела. Я же надеюсь поскорее избавиться от этого кресла и заказать наше отечественное, а не китайское, где все нормы и стандарты нарушены и никто за этим не следит.

К Яндексу лишь один вопрос, почему отзывы датируются с жалобами на запах 1-2 года назад, и сегодня в 2026 году я заказал кресло и оно так-же воняет как воняло и у других покупателей... Яндексу нет дела судя по всему до того, какое качество товара продают у них на маркетплейсе ибо за 2 года можно было провести работу с продавцом.

Делитесь в комментариях своими историями с неудачными заказами на маркетах Яндекса и других, инетресно почитать, мы всегда покупаем кота в мешке, и даже не защищены...