Wildberries нарушает права потребителей⁠⁠

Купила на WB специи арт. 270974601, купившись на хорошие отзывы. В результате получила нечто не похожее на заявленный товар в пакете без единой этикетки, со слипшимися комками и меньшего веса. После получения написала негативный отзыв, но его wb решила отклонить из-за, якобы, нарушения каких-то правил. Решила посмотреть кто продает такое безобразие - ипешник из Казахстана. Посоветуйте, как заставить wb опубликовать отзыв, чтобы другие не попались на продавца -мошенника